صفحات الهبوط
منتج واحد، صفحة واحدة، قرار واحد
المتجر مبني للتصفّح. الإعلان ليس كذلك: هو يعد بشيء واحد محدد، والصفحة التي يصل إليها الزائر يجب أن تكون عن ذلك الشيء وحده. صفحة الهبوط في أكّاد هي صنف واحد ورابط واحد ودعوة واحدة للشراء، مبنية من قائمة الأصناف نفسها ومسار الطلبات نفسه الذي تبيع به كل شيء آخر.
صفحة الهبوط تربط صنفًا واحدًا بمسار واحد داخل عملك. تُعرض على نطاقك الفرعي متبوعًا بمسار الصفحة، وتعمل أيضًا على نطاقك الخاص إن كنت قد ربطته، فيكون العنوان في الإعلان باسم علامتك لا باسم المنصة.
وكل ما بعد ذلك هو الآلية الاعتيادية. الطلب من صفحة الهبوط يدخل قائمة الطلبات نفسها التي يدخلها البيع عند الكاشير، ويخصم المخزون نفسه، ويخضع لقواعد الشحن والخصم نفسها حيث حصرتها بصفحات الهبوط، ويذهب إلى شركة التوصيل نفسها. الصفحة باب دخول مختلف، لا عمل تجاري مختلف.
01
لماذا سطح منفصل أصلًا
منتج واحد، صفحة واحدة، رابط واحد
الإغراء مع الزيارات المدفوعة هو إرسالها إلى المتجر وانتظار النتيجة. وهذا نادرًا ما ينجح، لأن المتجر يطلب من الزائر أن يختار، والإعلان اختار له أصلًا. صفحة الهبوط تزيل الخيارات: لا شريط أقسام يتوه فيه، ولا عروض إضافية، ولا بحث. الصنف، وأسباب شرائه، والاستمارة.
أرسل زوار الإعلان إلى صفحة تطابق الإعلان
صفحة لكل عرض تعني أن العنوان والصورة والسعر التي رآها الزائر هي التي يصل إليها. وتستطيع تشغيل عدة صفحات لعدة عروض على القائمة نفسها، لكل منها رابطها، ثم تميّز بينها لاحقًا.
قِس شيئًا واحدًا في كل مرة
البكسل يُضبط لكل صفحة، فأرقام الحملة تخصّ تلك الحملة بدل أن تذوب في متوسط كل ما يجري في متجرك.
طريق أقصر إلى الطلب
استمارة الطلب في الصفحة نفسها. لا خطوة سلة ولا خطوة دفع تخسر الناس بينهما، فالزائر المقتنع يستطيع التصرّف من مكانه.
02
ما الذي تضبطه لكل صفحة
كل صفحة هبوط تحمل إعداداتها. صفحتان لحملتين قد تختلفان في اللغة والتخطيط وخيارات الدفع والقيم الافتراضية دون أن تؤثر إحداهما على الأخرى.
| الإعداد | ما يتحكم به |
|---|---|
| القالب | Classic أو Boost — شكل الصفحة. |
| اللغة | أي لغة من لغات المتجر الأربع عشرة، بما فيها لغات الكتابة من اليمين. |
| شكل الشعار | دائري أو بزوايا ناعمة أو عريض، بحسب طريقة رسم شعارك. |
| حالة الطلب الافتراضية | هل يصل الطلب من هذه الصفحة كـ«قيد الانتظار» أم «قيد التنفيذ». الصفحة الموجّهة لزوار إعلانات لا يعرفونك تحتاج غالبًا مكالمة تأكيد أولًا، والصفحة الموجّهة لجمهور يعرفك لا تحتاجها. |
| طريقة الدفع الافتراضية | نقدًا أو بطاقة، كطريقة مسجّلة على الطلب الناتج. |
| وضع الدفع الإلكتروني | الدفع عند الاستلام فقط، أو نقدًا وإلكترونيًا، أو إلكترونيًا فقط — يُحسم عند عرض الصفحة. |
| رسالة النجاح | ما يقرأه المشتري بعد إرسال الاستمارة. |
| معرّفات بكسل Meta وTikTok | تُضبط لكل صفحة، بإعدادات أحداث خاصة بها. |
| حقل كود الخصم | ظاهر أو مخفي في استمارة هذه الصفحة. |
| زر واتساب | ظاهر أو مخفي. |
| مؤشر قرب نفاد المخزون | ظاهر أو مخفي. |
| كلفة التوصيل | مبلغ توصيل لهذه الصفحة. |
03
استمارة الطلب حقلًا حقلًا
الاستمارة تُبنى ولا تأتي جاهزة. كل حقل من الحقول الثمانية القياسية يحمل أربعة إعدادات مستقلة: هل يظهر، وهل هو إلزامي، وأين موقعه في الترتيب، وماذا يُسمّى في هذه الصفحة بالذات.
| الحقل | المعالجة المعتادة |
|---|---|
| اسم المستلم | ظاهر وإلزامي في كل مكان تقريبًا. |
| الهاتف الأساسي | الحقل الأهم في سوق يدفع عند الاستلام — إلزامي عادة. |
| الهاتف الثاني | ظاهر غالبًا لكنه اختياري؛ يستعمله المندوب حين لا يردّ الرقم الأول. |
| المدينة | حقل نصي حر، أو قائمة مدن شركة التوصيل، بحسب وضع العناوين. |
| العنوان ١ | عنوان الشارع. |
| العنوان ٢ | أقرب نقطة دالة، أو الطابق، أو ملاحظة للمندوب. |
| الرمز البريدي | يُخفى عادة حيث لا تُستعمل الرموز البريدية. |
| البريد الإلكتروني | يُخفى عادة؛ المندوب يتصل برقم هاتف لا ببريد. |
كل تسمية بيدك تعيد كتابتها. إذا كان زبائنك يفهمون «أقرب نقطة دالة» أكثر من «العنوان ٢» فاكتب ذلك. واستمارة الدفع في المتجر تستعمل البنية نفسها، فالاستمارة التي ضبطتها في صفحة هبوط ليست نموذجًا ذهنيًا مختلفًا عن استمارة متجرك.
اختيار العنوان يتبع شركة التوصيل الحالية، لا نسخة محفوظة
سلوك قسم العنوان — حقل مدينة بسيط، أو قائمة مبنية على مدن ومناطق شركة التوصيل — يُحسم لحظة عرض الصفحة، من التكامل المربوط في عملك الآن. غيّر شركة التوصيل، فيحصل أول زائر بعدها على قائمة مدن الشركة الجديدة. أما الصفحة التي تخزّن وضع عناوينها يوم إنشائها فتبقى تعرض مدن الشركة السابقة، إلى أن يتذكّر أحدهم تعديل كل صفحة هبوط نشرها يومًا. والأعطال تصل متأخرة، على شكل عناوين لا تعرفها الشركة الجديدة.
04
قالبان
تخطيطان لمهمتين مختلفتين فعلًا. أحدهما يعرض المنتج، والآخر يقنع به.
| القالب | الطابع |
|---|---|
| Classic | شريط علوي للمتجر، ومعرض صور، ومعلومات المنتج، ومحدّد متغيّرات، واستمارة الطلب، وتذييل. مألوف وهادئ، وهو الشكل الصحيح حين يعرفك الزائر أصلًا ويحتاج فقط أن يرى الصنف ويطلبه. |
| Boost | استجابة مباشرة. بلا شريط علوي للمتجر إطلاقًا، ومعرض صور يملأ الشاشة ويتقدّم وحده، وعلى الهاتف صفحة بيضاء واحدة متصلة تحمل كتل المحتوى التي كتبتها. لا شيء يدعو الزائر للخروج من الصفحة، وكل شيء ينزل به نحو الاستمارة. |
05
كتل محتوى Boost
صفحات Boost تحمل محتوى يكتبه التاجر بين الصورة والاستمارة. املأ ما عندك فيه كلام حقيقي، واترك الباقي.
الشارة
سطر قصير لا يتجاوز أربعين حرفًا يجلس فوق الصورة: الادعاء الواحد الذي تريد أن يُقرأ قبل كل شيء.
الإعلان
شريط نصي بمفتاح تشغيل خاص به، لما هو صحيح هذا الأسبوع لا دائمًا.
العدّ التنازلي
موعد نهائي تحدده بتاريخ وساعة، ينزل العدّ إليه في الصفحة. وهو صادق فقط إذا كان الموعد صادقًا، ولهذا هو تاريخ لا مؤقت يعيد نفسه.
مؤشر المخزون
إشارة ظاهرة لما تبقّى، مأخوذة من المخزون الحقيقي للصنف لا من رقم تخترعه.
شارات الثقة
سطر للتوصيل وسطر للإرجاع، يظهران معًا. وهما السؤالان اللذان يسألهما المشتري بالدفع عند الاستلام قبل أن يسلّم نقوده.
شبكة التفاصيل
أزواج من تسمية وقيمة: الأبعاد والمواد والمحتويات والضمان. المواصفات التي يبحث عنها المشتري الجاد.
آراء الزبائن
اسم ومكان ونص وتقييم من واحد إلى خمسة لكل مدخل، تكتبها أنت مما قاله لك الزبائن.
الأسئلة الشائعة
أسئلة وأجوبة تردّ على الاعتراضات التي كانت ستصلك رسائل تجيب عليها واحدة واحدة.
06
كيف تتماسك صفحة Boost
كتل المحتوى تفشل عادة بالطريقة نفسها: التاجر يملأ ثلاثًا من ثمانٍ، فتظهر الصفحة بخمسة صناديق فارغة. هذا لا يحدث هنا.
الكتلة الفارغة غائبة لا خالية
الكتلة التي لم تملأها ليست جزءًا من الصفحة أصلًا. فصفحة Boost نصف ممتلئة تبدو صفحة صمّمها أحد، لا قالبًا تركه أحد. أي أنك تستطيع النشر اليوم بثلاث كتل جيدة، وتضيف البقية حين يصير عندك ما يستحق الكتابة.
اكتب بقدر ما يستحق العرض
منتج بسيط قد يكفيه شارة وشبكة تفاصيل. وشراء يحتاج تفكيرًا قد يحتاج آراء زبائن وأسئلة شائعة وشارات ثقة. الصفحة تكبر وتصغر مع الحجة، بدل حشر الحجة في تخطيط ثابت.
لا شيء يقود بعيدًا عن الاستمارة
Boost يحذف الشريط العلوي للمتجر عن قصد. فكل عنصر تنقّل تضيفه إلى صفحة عرض واحد هو طريق يخرج منه زائر دفعت ثمن وصوله بلا طلب.
المعرض يقوم بالعمل وحده
معرض يملأ الشاشة ويتقدّم بنفسه يُري الزائر الصورة الثانية والثالثة دون أن يطلب منه اكتشاف زر. وعلى الهاتف، حيث تصل أغلب زيارات الإعلانات، هذا الاكتشاف لا يحدث عادة.
07
البكسل ووضع الدفع
الإعدادان اللذان يحدّدان ماذا تُبلّغ صفحة الهبوط وكيف تستلم النقود.
بكسل لكل صفحة
معرّفات بكسل Meta وTikTok تُضبط على صفحة الهبوط نفسها، فتُبلّغ كل حملة عن صفحتها بدل مشاركة سطح قياس واحد مع متجرك.
الصق الكود كاملًا
تستطيع لصق كتلة الكود الأساسية كاملة، أو رابط النسخة البديلة بلا سكربت، أو رابط مدير الأحداث، أو المعرّف وحده، ويُستخرج المعرّف الحقيقي منه. وما لا يمكن التعرّف عليه فعلًا يعود كخطأ واضح، بدل أن يُهمل بصمت وتكتشفه بعد أسابيع كبيانات ناقصة.
الدفع عند الاستلام، أو إلكترونيًا، أو الاثنان
وضع الدفع لكل صفحة. الدفع عند الاستلام هو الافتراضي، ويخفي كل عناصر الدفع الإلكتروني. والدفع الإلكتروني ميزة في الباقات الأعلى، وحيث لا يكون متاحًا تنزل الصفحة إلى الدفع عند الاستلام بدل عرض خيار لا يمكن إتمامه.
08
النشر، وماذا يحدث عند الحد
صفحة الهبوط تُنشأ غير منشورة، وتصير حيّة حين تقرر أنت. وعدد الصفحات الحيّة في الوقت نفسه يعتمد على باقتك.
- 1
ابنِها على صنف حقيقي
اختر الصنف والقالب واللغة والاستمارة. الصفحة تقرأ سعر الصنف ومخزونه وصوره ومتغيّراته الحيّة، فلا شيء تنسخه ولا شيء تبقيه متطابقًا بعد ذلك.
- 2
انشر
الصفحة تسجّل وقت نشرها والرابط الذي نُشرت عليه. وقبل ذلك لا يمكن الوصول إليها، فالصفحة نصف المكتوبة لا يجدها أحد.
- 3
وجّه إعلاناتك إليها
الرابط هو نطاقك الفرعي مع مسار الصفحة، أو نطاقك الخاص إن كنت قد ربطته. والطلبات تصل موسومة كطلبات صفحات هبوط، ويمكن فلترتها كذلك في قائمة الطلبات وفي التقارير.
- 4
إذا تجاوزت الحد أو انتهى الاشتراك
الصفحات الزائدة عن حصتك تعرض صفحة «غير متاح مؤقتًا» قائمة بذاتها، لا خطأ ولا شاشة بيضاء. وإعداد النشر لا يُمسّ، فاستعادة الباقة تعيد الصفحة كما كانت تمامًا: القالب والكتل والاستمارة والبكسل.
09
أسئلة
ما الفرق بين صفحة الهبوط وصفحة الصنف في المتجر؟
صفحة الصنف في المتجر تجلس داخل محل، محاطة بالتنقّل وبمنتجات أخرى. أما صفحة الهبوط فهي الصفحة كلها: صنف واحد، وعنوانك وكتل المحتوى التي كتبتها، واستمارتها وبكسلها ووضع دفعها ورابطها الخاص. استعملها حين تأتي الزيارات من إعلان عن عرض واحد محدد.
هل عليّ تكرار المنتج لبناء صفحة؟
لا. صفحة الهبوط تشير إلى صنف في قائمتك وتقرأ سعره ومخزونه وصوره ومتغيّراته الحيّة. تغيير الصنف يغيّر الصفحة. وطلبات الصفحة تخصم المخزون نفسه الذي يخصمه أي بيع آخر.
ماذا يحدث إذا غيّرت شركة التوصيل بعد النشر؟
لا شيء عليك. قسم العنوان يُشتق لحظة عرض الصفحة من التكامل المربوط حاليًا، فيرى الزائر التالي مدن ومناطق الشركة الجديدة. ولا توجد نسخة قديمة محفوظة ترجع لتمسحها.
هل أستطيع تشغيل عدة صفحات هبوط معًا؟
نعم — صفحة لكل عرض، لكل منها مسارها وقالبها ولغتها واستمارتها وبكسلها ووضع دفعها. وعدد الصفحات المنشورة في الوقت نفسه يعتمد على باقتك.
هل يجب أن أملأ كل كتل Boost؟
لا. الكتل التي تتركها فارغة تُحذف من الصفحة تمامًا بدل أن تظهر كفراغ، فصفحة بثلاث كتل مكتوبة جيدًا تبدو مقصودة.
هل تستطيع صفحة الهبوط استلام دفع بالبطاقة؟
حيث يكون الدفع الإلكتروني متاحًا في باقتك ومربوطًا، تستطيع ضبط الصفحة على الدفع عند الاستلام أو الإلكتروني أو الاثنين معًا. وإن لم يكن كذلك، تنزل الصفحة إلى الدفع عند الاستلام بدل عرض مسار دفع لا تستطيع إتمامه.
ذات صلة
المتجر الإلكتروني
المتجر كاملًا: القوالب والنطاقات الخاصة وإتمام الطلب والتقييمات وSEO.
النمو والتسويق
البكسل وأحداث التحويل من الخادم، ولماذا لا يجب أن يطلق سوق الدفع عند الاستلام حدث الشراء عند إتمام الطلب.
جرّبه على قائمة منتجاتك أنت
اختر الباقة المناسبة، واستورد منتجاتك من ملف إكسل، فيصير عندك متجر وكاشير ودفتر طلبات يعمل في اليوم نفسه.
تتوفر باقة مجانية. ولا تحتاج بطاقة للتجربة. والاستيراد ينقل قائمة منتجاتك الحالية معك.