جديد من اكد

كل رسائل عملائك في صندوق وارد واحد

اكد جات يربط صفحات فيسبوك وحسابات إنستغرام الخاصة بك، ليقرأ فريقك كل رسائل العملاء ويرد عليها من صندوق وارد واحد مشترك — من المتصفح أو من الهاتف.

مصمم للفرق التي تعمل على ماسنجر وإنستغرام

كل ما يحتاجه فريق الدعم والمبيعات للرد بسرعة أكبر، معًا.

رسائل ماسنجر وإنستغرام من جميع صفحاتك تصل إلى مكان واحد — لا حاجة للتنقل بين الحسابات والهواتف.

وزّع المحادثات على الموظفين، واترك ملاحظات خاصة لزملائك، واعرف من يتابع كل عميل.

توزَّع المحادثات الجديدة تلقائيًا على الموظفين المتاحين، فلا يبقى أي عميل بانتظار الرد.

نظّم المحادثات بالتصنيفات واعثر على أي عميل أو رسالة سابقة خلال ثوانٍ.

ردّ من المتصفح في المكتب أو من تطبيق الهاتف أثناء التنقل — صندوقك الوارد معك أينما كنت.

حجم المحادثات وسرعة الرد وأداء الفريق — اعرف مدى جودة خدمتك لعملائك.

من ربط الصفحات إلى أول رد خلال دقائق.

اربط صفحات فيسبوك وحسابات إنستغرام بخطوات قليلة.

أضف موظفيك وحدد من يتابع كل صندوق وارد.

تظهر رسائل العملاء الجديدة فورًا — ردّ عليها من الويب أو الموبايل.

اكد جات من تطوير وتشغيل فريق اكد، الفريق الذي يقف خلف منصة اكد لإدارة الأعمال. تواصل معنا وسنساعدك في تجهيزه لصفحاتك.