隐私政策

Akkad（'我们'、'我们的'或'我们'）致力于保护您的隐私。本隐私政策解释了当您使用我们的Akkad库存管理系统（'应用'）时，我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

通过使用我们的应用，您同意按照本政策收集和使用信息。

账户信息：

• 邮箱地址（账户创建和应用功能所需）
• 姓名（用于组织内的用户识别）
• 认证数据（使用Google或Apple登录时）

业务数据：

• 库存商品、分类和库存信息
• 您选择添加的客户信息
• 订单详情和交易记录
• 组织设置和偏好
• 组织内的用户角色和权限

技术数据：

• 用于应用功能和许可执行的设备信息
• 用于服务提供的应用使用数据
• 用于应用改进的错误日志
• 用于执行订阅限制的设备标识符（每用户一个移动设备和一台计算机）

相机数据：

• 用于库存管理的条形码扫描
• 产品照片（除非您选择上传，否则存储在您的设备本地）

付款信息：

• 由RevenueCat（我们的支付处理器）安全处理
• 我们不在服务器上存储信用卡或支付详情

我们仅将您的信息用于：

• 服务提供： 启用核心应用功能，包括库存管理、订单处理和用户认证
• 账户管理： 创建和管理您的用户账户和组织成员资格
• 数据存储： 在位于德国的服务器上安全存储您的业务数据
• 客户支持： 回应您的支持请求和技术问题
• 法律合规： 履行我们的法律义务并保护我们的权利

我们不会将您的数据用于：

• 营销或促销目的
• 超出基本应用功能的分析或跟踪
• 出售或与第三方分享用于商业目的
• 创建用于广告的用户档案

我们仅在必要时与可信的第三方服务共享有限数据，以提供和改进应用程序的功能。

第三方服务可能包括：

• 支付和订阅提供商（例如 RevenueCat）： 用于处理订阅和付款
• 身份验证提供商（例如 Google、Apple）： 当您选择使用这些服务登录时
• 分析和性能工具（例如 Meta SDK、Firebase Analytics 或类似工具）： 帮助改善应用程序的稳定性、性能和用户体验
• 崩溃报告和诊断工具： 用于识别和修复技术问题
• 物流和配送合作伙伴： 用于启用您明确配置的集成（仅共享集成凭证；除非您选择启用，否则不会共享订单或客户数据）

我们如何共享数据：

• 仅共享每个服务所需的最少数据
• 数据仅用于运营、维护、改进和保护应用程序
• 我们不会向任何人出售您的个人或商业数据

法律要求：

如果法律要求或为保护我们的权利、用户或平台安全所必需，我们可能会披露信息。

安全基础设施：

• 所有数据存储在位于德国的安全服务器上
• 我们实施多种安全措施保护我们的数据库
• 我们的托管提供商维护企业级安全标准
• 所有API通信使用HTTPS加密

访问控制：

• 组织所有者对其组织数据拥有完全控制权
• 用户只能根据组织所有者授予的权限访问数据
• 我们在组织内实施基于角色的访问控制

数据保护：

虽然我们实施行业标准安全措施，但没有系统是100%安全的。我们持续努力改进我们的安全实践。

立即删除政策：

• 当您删除账户时，所有个人数据和业务数据立即移除
• 当组织被删除时，所有相关数据立即移除
• 当用户离开组织时，其数据立即删除
• 我们不保留已删除个人或业务数据的备份副本

法律合规的有限数据保留：

• 交易记录（付款历史、订阅详情）保留7年以符合德国会计和税法
• 这些记录仅包含基本交易信息，不能用于访问或重建您的业务数据
• 聚合的匿名使用统计数据（无法识别个人用户）可能保留用于服务改进

活跃数据：

• 我们仅在您的账户保持活跃时保留个人和业务数据
• 数据仅在提供服务必需时存储

删除权：

您可以随时通过联系我们或使用应用内删除功能请求立即删除您的个人和业务数据。

GDPR权利（欧盟用户）：

• 访问： 请求您个人数据的副本
• 纠正： 更正不准确的个人数据
• 删除： 请求删除您的个人数据
• 可携性： 以可携格式接收您的数据
• 限制： 限制我们如何处理您的数据
• 反对： 反对处理您的数据

CCPA权利（加州用户）：

• 知情： 我们收集什么个人信息以及如何使用
• 删除： 请求删除您的个人信息
• 选择退出： 我们不出售个人信息，因此选择退出不适用
• 非歧视： 无论隐私选择如何都享有平等服务

如何行使权利：

请联系[email protected]或使用应用内账户管理功能。

• 您的数据主要存储在我们位于德国的安全服务器上
• 有限数据可能由RevenueCat处理用于付款处理
• 认证数据可能根据您的登录选择由Google/Apple处理
• 所有传输都采用适当的数据保护保障措施

我们的应用专为商业使用设计，面向18岁及以上用户。我们不会故意从18岁以下儿童收集个人信息。如果您发现儿童向我们提供了个人信息，请立即联系我们。

相机权限：

• 专门用于条形码扫描和产品摄影
• 照片默认存储在您的设备本地
• 您可以选择将照片上传到我们的服务器用于备份和与团队成员分享
• 上传时，照片存储在我们位于德国的安全服务器上
• 我们不会将您的相机用于任何其他目的

存储权限：

• 用于导入/导出数据文件
• 应用功能和数据管理所需

网络权限：

• 应用功能和数据同步所需
• 所有通信都采用HTTPS加密保护

数据所有权：

• 组织所有者对所有组织数据拥有完全控制权
• 所有者可以向团队成员授予特定权限
• 个人用户只能根据分配的权限访问数据

用户管理：

• 当用户离开组织时，其数据立即删除
• 组织所有者可以管理用户访问和权限
• 用户可以随时删除自己的账户

我们基于以下依据处理您的个人数据：

• 合同履行： 您的邮箱地址和账户数据是提供我们库存管理服务所必需的
• 合法权益： 技术数据和错误日志帮助我们维护和改进应用功能
• 同意： 相机权限和可选功能需要您的明确同意

您可以随时撤回同意，不影响撤回前基于同意的处理的合法性。

本隐私政策旨在符合：

• 通用数据保护条例（GDPR） - 欧盟
• 加州消费者隐私法案（CCPA） - 美国加州
• 移动应用商店要求 - Apple App Store和Google Play Store
• 德国数据保护法 - 我们的主要管辖区

我们定期审查我们的实践以确保持续符合适用的隐私法律。

我们可能会不时更新本隐私政策。当我们进行更改时：

• 我们将更新本政策顶部的'最后更新'日期
• 对于重大更改，我们将通过应用或邮件通知您
• 更改后继续使用应用即表示接受新政策

我们鼓励您定期查看本政策以了解我们如何保护您的信息。

如果您对本隐私政策或我们的数据实践有任何疑问：

• 邮箱： [email protected]
• 响应时间： 我们通常在48小时内回复
• 数据保护请求： 请在主题行中包含'隐私请求'

账户删除与订阅管理：

删除您的账户会从我们的系统中移除所有数据，但不会自动取消您的订阅。订阅通过RevenueCat和您的应用商店单独管理。要完全终止所有服务，您必须既删除账户又通过App Store或Google Play设置取消订阅。

对于特定的隐私权利请求，请提供：

• 您的注册邮箱地址
• 您请求的描述
• 身份验证（出于安全目的）