قواعد التسعير

محرّك خصومات يستطيع أن يقول ما وعدت به فعلًا

أغلب الأنظمة تعطيك خانة نسبة وكود خصم. لكن العروض الحقيقية ليست بهذا الشكل. «اشترِ خمس قطع من الصنف نفسه»، «اصرف مئة ألف على هذين القسمين»، «انزل نصف ربحي ولا أكثر» — محرّك التسعير في أكّاد مبني ليقول كل واحد من هذه العروض بدقّة، ثم يحاسب بالضبط بما عرضه.

قاعدة التسعير في أكّاد ليست إعدادًا واحدًا، بل أربعة قرارات. تختار النطاق: أي الأقسام تراقبها القاعدة. وتختار ما تقيسه. وتختار ما تمنحه. ثم تكتب الحدود التي تنطبق عندها. هذه القرارات الأربعة تتركّب مع بعضها، ولهذا تغطي مفردات قليلة عددًا كبيرًا جدًا من العروض الحقيقية.

والقاعدة تختار أيضًا أين تعمل. كل قاعدة تحمل قائمة قنوات، فيمكن أن يعمل العرض في متجرك الإلكتروني دون الكاشير، أو في صفحة هبوط واحدة فقط، أو في كل مكان معًا. موظف المحل لا يحتاج أن يتذكّر أي عرض إلكتروني شغّال الآن، لأن القاعدة نفسها تعرف مكانها.

أربع طرق للقياس، وثلاث طرق للخصم

القياس يحدّد متى تنطبق القاعدة. ونوع الخصم يحدّد ما تمنحه. وأي قياس يمكن أن يقترن بأي خصم.

يقيس	ما الذي يراقبه	عمليًا
ثابت	لا شيء — ينطبق كلما احتوت السلة أي صنف داخل النطاق	«كل ما في قسم الإلكترونيات عليه خصم ١٠٬٠٠٠.»
عدد القطع	مجموع القطع في كل أقسام القاعدة معًا	«اشترِ عشر قطع من القمصان والبناطيل ويأخذ الكل خصم ١٥٪.»
إجمالي الطلب	إجمالي منتجات السلة	«اصرف ١٠٠٬٠٠٠ وخذ ١٠٪ خصمًا على بضاعة هذه الأقسام.»
كمية الصنف الواحد	عدد قطع كل منتج على حدة	«اشترِ خمس قطع من المنتج نفسه ويأخذ ذلك المنتج خصم ٢٠٪.»

العدّ المجمَّع والعدّ لكل منتج عرضان مختلفان فعلًا. سلة فيها خمس قطع من الصنف أ وقطعتان من الصنف ب مجموعها سبع قطع. بقاعدة عدد القطع يأخذ الصنفان الخصم، وبقاعدة كمية الصنف الواحد يأخذه الصنف أ وحده. اختيار النوع الخطأ هو أكثر سبب يجعل العرض يكلّفك أكثر مما قصدت، ولهذا هما نوعان منفصلان لا خانة اختيار واحدة.

يمنح	يُحسب على	ملاحظات
مبلغ ثابت	مبلغ مقطوع يُخصم من النطاق المطابق	محدود بإجمالي النطاق نفسه.
نسبة مئوية	نسبة من إجمالي النطاق المطابق	تقبل من ٠ إلى ١٠٠.
نسبة من الربح	نسبة من ربح النطاق المطابق — سعر البيع ناقص الكلفة	السطور التي لا كلفة مسجّلة لها لا تضيف شيئًا. والربح السالب يُثبَّت عند الصفر.

سلالم، لا مفاتيح

تُكتب الحدود على شكل شرائح: حد أدنى، وحد أعلى اختياري، والقيمة التي تُمنح. اترك الحد الأعلى مفتوحًا فتعني الشريحة «وما فوق».

عند وصول السلة تُرتَّب الشرائح من الأعلى إلى الأدنى، وتفوز أول شريحة تنطبق. هذا الترتيب هو ما يجعل السلّم يتصرّف كما يصفه التاجر بلسانه: من خمس إلى تسع قطع ٥٪، ومن عشر إلى تسع عشرة ١٠٪، ومن عشرين فما فوق ١٥٪. سلة فيها اثنتا عشرة قطعة تأخذ الدرجة الوسطى، لا الدرجة الدنيا التي تنطبق عليها أيضًا.

القاعدة الواحدة تحمل من الدرجات ما يحتاجه العرض.
الشريحة العليا المفتوحة تعني أنك لست مضطرًا لتخمين سقف.
الشريحة التي تنطبق هي الأعلى التي تستحقها السلة، لا الأولى في ترتيب الكتابة.

السلة١٢ قطعة من القمصان

٢٠ قطعة فأكثر١٥٪

١٠ – ١٩ قطعة١٠٪تنطبق

٥ – ٩ قطع٥٪

تُقرأ الشرائح من الأعلى إلى الأدنى، وتفوز أول شريحة تنطبق. سلة فيها ١٢ قطعة تأخذ شريحة ١٠–١٩، لا شريحة ٥–٩.

النقطة اللافتة

خصم على الربح بدل السعر

الخصم بالنسبة المئوية أداة خشنة، لأن النسبة نفسها تكلّفك مبالغ متفاوتة جدًا حسب الصنف. خصم ٢٠٪ على منتج ربحه ٦٠٪ يوم جيد. وخصم ٢٠٪ على منتج ربحه ١٨٪ خسارة وافقت عليها مسبقًا. يتيح أكّاد للقاعدة أن تخصم نسبة من الربح بدل السعر، فيتصرّف العرض الواحد بشكل مختلف على كل سطر: كريم حيث تستطيع، ومتحفّظ حيث لا تستطيع.

لا يخمّن الربح أبدًا

السطر الذي لا سعر كلفة مسجّلًا له يضيف صفرًا إلى الحساب. المحرّك لا يخترع كلفة كي يستطيع الخصم، لأن التخمين الخاطئ هنا يخرج من مالك مباشرة.

الربح السالب يُثبَّت عند الصفر

الصنف المسعّر تحت كلفته — عرض جذب، أو خطأ إدخال — لا يستطيع أن يجرّ الخصم إلى أرقام غريبة. هو ببساطة لا يضيف شيئًا.

أسعار الكلفة لا تصل إلى المتصفح

القاعدة المبنية على الربح لا تُرسل إلى المتجر الإلكتروني عمدًا، لأن إرسالها يسمح لأي شخص بمعرفة ما دفعته. يطلب المتجر السعر من الخادم بدل ذلك، والخادم ينفّذ الدالة نفسها التي ينفّذها إنشاء الطلب.

عروض، وكيف تكتبها هنا

أوضح طريقة للحكم على محرّك تسعير أن تأخذ عروضًا شغّلتها فعلًا وتسأل: هل يستطيع النظام صياغتها بلا تنازل. كل ما يلي مركّب من المفردات أعلاه.

العرض	يقيس	يمنح	يُكتب هكذا
«خصم ١٠٪ على كل ما في قسم مستحضرات التجميل.»	ثابت	نسبة مئوية	شريحة واحدة بقيمة ١٠، ونطاقها قسم مستحضرات التجميل.
«اشترِ ثلاثة قمصان وخذ ٢٠٪ خصمًا عليها.»	كمية الصنف الواحد	نسبة مئوية	شريحة واحدة من ٣ فما فوق بقيمة ٢٠، ونطاقها قسم القمصان.
«اصرف ١٥٠٬٠٠٠ في المتجر كله وخذ خصم ١٥٬٠٠٠.»	إجمالي الطلب	مبلغ ثابت	شريحة واحدة من ١٥٠٬٠٠٠ فما فوق بقيمة ١٥٬٠٠٠.
«كلما اشتريت أكثر تحسّن السعر — درجات عند خمس وعشر وعشرين قطعة.»	عدد القطع	نسبة مئوية	ثلاث شرائح: ٥–٩، و١٠–١٩، و٢٠ فما فوق.
«صفِّ البضاعة القديمة، لكن لا تنزل أكثر من نصف ربحي.»	ثابت	نسبة من الربح	شريحة واحدة بقيمة ٥٠، ونطاقها أقسام التصفية.
«زبائن الجملة يأخذون سعرًا أفضل من زبائن المحل.»	عدد القطع	نسبة مئوية	قاعدة محصورة بقناة التطبيق، فلا يعرضها المتجر الإلكتروني أبدًا.
«على الإنترنت فقط، في عطلة نهاية الأسبوع، وعلى قسمين معًا.»	ثابت	نسبة مئوية	قاعدة نطاقها القسمان معًا وقناتها المتجر الإلكتروني، وتُعطَّل عند انتهاء العطلة.

كل سطر هنا قاعدة واحدة. ولأن القواعد تتراكم، فالعرض الذي يجمع اثنين منها — سلّم كميات يعمل تحت عرض على قسم كامل — هو ببساطة قاعدتان شغّالتان معًا، والحدود تبقي التركيبة آمنة.

ماذا يحدث عندما تتقاطع القواعد

تقاطع العروض هو المكان الذي تخطئ فيه محرّكات الخصم عادة، ولهذا فالسلوك هنا معرَّف بوضوح لا متروك للصدفة.

القواعد تتراكم، والخصومات تُجمع

عدة قواعد على الأقسام نفسها تنطبق كلها، وتُجمع خصوماتها. هذا مقصود: العرض الموسمي وسلّم الكميات قراران تجاريان منفصلان، ومن حق كليهما أن ينطبق.

كل نطاق محدود بإجماليه هو

نسبة ١٥٠٪ كُتبت بالخطأ، أو مبلغ ثابت أكبر من اللازم، يمكنه أن ينزل بالنطاق إلى الصفر ولا أبعد. لا تستطيع القاعدة أن تدفع سطرًا إلى مبلغ سالب.

الإجمالي الكلي محدود بإجمالي المنتجات

مهما تراكمت القواعد، لا يمكن أن ينزل سعر الطلب تحت الصفر. ويُطبَّق هذا الحدّ بالطريقة نفسها في المعاينة وفي إنشاء الطلب، فلا يمكن أن يختلفا.

السطور بلا قسم لا تأخذ شيئًا

القواعد ترى العالم عبر الأقسام. السطر الذي لا قسم له ليس داخل نطاق أي قاعدة — وهذا سلوك متوقَّع، وإن فاجأ في أول مرة.

نسخ التطبيق القديمة ترى قواعد أقل، وهذا مقصود

أنواع القواعد الجديدة لا تستطيع نسخة تطبيق قديمة أن تحسبها. وبدل أن تقرأ نسخة قديمة «خمس قطع» على أنها «إجمالي طلب لا يقل عن خمسة» — وهو ما ينطبق على كل طلب تقريبًا — يحجب الخادم أي قاعدة لا تفهمها النسخة الطالبة. الموظف على نسخة قديمة لا يرى أي خصم، بدل أن يرى الخصم الخطأ، والحل ببساطة هو التحديث.

الجواب نفسه في كل مكان

الخصم لا يستحق الثقة إلا إذا كان الرقم الذي رآه الزبون هو الرقم الذي تحاسبه به. يضمن أكّاد ذلك بجعل تسعير الطلب تسلسلًا واحدًا ثابتًا، يُنفَّذ بالطريقة نفسها أينما عمل.

إجمالي المنتجات أولًا. ثم خصومات القواعد. ثم أجرة التوصيل. ثم الضريبة، وتُطبَّق على الجزء الخاضع لها فقط، مع توزيع الخصم بحسب حصة ذلك الجزء. ثم كود الخصم. ثم أي مبلغ إضافي. ويُطبَّق تقريب النقد في النهاية دائمًا، ليقع على المبلغ الذي يسلّمه الزبون فعلًا، والنتيجة لا تنزل عن الصفر.

المتجر الإلكتروني يعرض معاينة، والخادم يعيد حساب الإجمالي المعتمد عند إنشاء الطلب.
نسبة الضريبة محدودة بـ ١٠٠، فلا يخترع خطأ في الكتابة مبلغًا.
الإجمالي الموجب لا يمكن أن يُقرَّب إلى الصفر أو تحته.

01إجمالي المنتجات
02تطبيق قواعد الخصم
03إضافة أجرة التوصيل
04الضريبة — على الجزء الخاضع لها فقط
05خصم كود الخصم
06إضافة المبلغ الإضافي
07تقريب النقد — بعد كل تعديل آخر
08الحد الأدنى صفر — حماية لا عملية حسابية

ترتيب ثابت للعمليات، ينفّذه التطبيق ومعاينة المتجر والخادم الذي يحتسب المبلغ فعلًا بالطريقة نفسها.

أكواد الخصم

الأكواد رافعة منفصلة عن القواعد، وهي تعمل معها لا بدلًا منها.

تُضاف فوق خصومات القواعد

الكود يُخصم بعد تطبيق القواعد، ويُحدَّد بما تبقّى من الإجمالي. الزبون صاحب السلة الجيدة والكود الجيد يأخذ الاثنين، ومع ذلك لا يستطيع الوصول إلى إجمالي سالب.

محصورة بالقناة

الكود يمكن أن يصلح في المتجر الإلكتروني، أو في صفحات الهبوط، أو عند الكاشير، أو أي تركيبة منها — بنموذج القنوات نفسه الذي تستعمله القواعد.

يُتحقق منه قبل الدفع

المتجر يفحص الكود أثناء كتابته، فيعرف الزبون فورًا هل ينطبق، لا في لحظة محاولة الدفع.

أسئلة

هل أستطيع تشغيل قاعدة على متجري الإلكتروني وحده؟

نعم. كل قاعدة تحمل قائمة قنوات تشمل طلبات التطبيق وطلبات المتجر وطلبات صفحات الهبوط. والقاعدة المحصورة بالمتجر لا يراها الموظف الذي يسجّل الطلبات عند الكاشير.

ما الذي يمنع عرضين متقاطعين من التهام الطلب كله؟

ثلاثة حدود تُطبَّق بالترتيب: كل قاعدة محدودة بإجمالي نطاقها، والخصم المجمَّع محدود بإجمالي منتجات السلة، وإجمالي الطلب النهائي لا ينزل عن الصفر. التراكم مسموح، لكنه لا ينتج مبلغًا سالبًا.

كيف تتعامل أحجام العبوات مع قاعدة تعدّ القطع؟

قواعد الخصم تعدّ القطع الأساسية، فعلبة فيها اثنتا عشرة قطعة تُحسب اثنتي عشرة قطعة. أما قواعد التوصيل فتعدّ العبوات عمدًا، لأن العلبة شيء واحد يُحمل. سؤالان مختلفان يُقاسان بطريقتين مختلفتين، وهذا مقصود.

هل يرى الزبون الخصم قبل أن يلتزم؟

نعم. يسعّر المتجر السلة على القواعد الشغّالة قبل الدفع. وحين تكون القاعدة مبنية على الربح، يأتي السعر من الخادم لا من المتصفح، فيتم الحساب دون كشف أسعار كلفتك.

هل يبقى الخصم إذا عُدِّل الطلب لاحقًا؟

الخصم المطبَّق مسجَّل على الطلب نفسه، ففتح الطلب وتعديله لا يعيد بصمت تسعير ما اتفقت عليه مع الزبون.

جرّبه على قائمة منتجاتك أنت

اختر الباقة المناسبة، واستورد منتجاتك من ملف إكسل، فيصير عندك متجر وكاشير ودفتر طلبات يعمل في اليوم نفسه.

ابدأ الآن اطّلع على الأسعار

تتوفر باقة مجانية. ولا تحتاج بطاقة للتجربة. والاستيراد ينقل قائمة منتجاتك الحالية معك.