شرایط خدمات

با دسترسی و استفاده از سیستم مدیریت انبار اکد ("سرویس")، شما این شرایط خدمات ("شرایط") را می‌پذیرید و موافقت می‌کنید که به آنها پایبند باشید. اگر با این شرایط موافق نیستید، لطفاً از سرویس ما استفاده نکنید.

این شرایط قرارداد الزام‌آور قانونی بین شما و اکد در مورد استفاده از سرویس ما تشکیل می‌دهند.

اعطای مجوز:

بر اساس رعایت این شرایط و پرداخت هزینه‌های قابل اجرا، ما مجوز محدود، غیرانحصاری و غیرقابل انتقال برای دسترسی و استفاده از سرویس برای اهداف تجاری داخلی شما به شما اعطا می‌کنیم.

محدودیت‌های مجوز:

شما نمی‌توانید:

• هیچ بخش از سرویس را تغییر، کپی یا مهندسی معکوس کنید
• از سرویس برای اهداف یا فعالیت‌های غیرقانونی استفاده کنید
• سعی کنید دسترسی غیرمجاز به سیستم‌ها یا شبکه‌های ما کسب کنید
• اعتبارات حساب خود را با کاربران غیرمجاز اشتراک بگذارید
• از سرویس فراتر از محدودیت‌های اشتراک خود استفاده کنید
• در سرویس یا سرورهای ما تداخل یا اختلال ایجاد کنید

ثبت‌نام حساب:

• باید هنگام ایجاد حساب اطلاعات دقیق و کامل ارائه دهید
• شما مسئول حفظ محرمانگی اعتبارات حساب خود هستید
• برای استفاده از سرویس باید حداقل ۱۸ سال سن داشته باشید

مدیریت سازمان:

• مالکان سازمان کنترل کامل بر مدیریت کاربر و مجوزها دارند
• مالکان می‌توانند حقوق مدیریت کاربر را به کاربران دیگر واگذار کنند
• شما مسئول همه فعالیت‌ها تحت حساب و سازمان خود هستید
• شما مسئول اعمال اعضای تیم خود هستید

امنیت حساب:

• فوراً هر استفاده غیرمجاز از حساب خود را به ما اطلاع دهید
• ما مسئول زیان‌های ناشی از دسترسی غیرمجاز به حساب نیستیم
• شما موافقت می‌کنید از رمزهای عبور قوی استفاده کنید و بهترین شیوه‌های امنیتی را دنبال کنید

طرح‌های اشتراک:

• طرح‌ها بر اساس تعداد کاربران در سازمان شما هستند
• می‌توانید در هر زمان طی دوره صورتحساب خود طرح خود را ارتقاء دهید
• تنزل‌ها نیاز به لغو طرح فعلی و اشتراک در سطح پایین‌تر پس از انقضا دارند
• صورتحساب به طور ایمن از طریق RevenueCat مدیریت می‌شود

آزمایش رایگان:

• ما آزمایش رایگان ۷ روزه با دسترسی تا ۳ کاربر ارائه می‌دهیم
• در طول دوره آزمایش نیازی به اطلاعات پرداخت نیست
• آزمایش به طور خودکار بدون تبدیل خودکار به طرح پولی منقضی می‌شود

پرداخت و صورتحساب:

• اشتراک‌ها به طور خودکار در هر دوره صورتحساب تمدید می‌شوند
• پرداخت باید تا تاریخ سررسید دریافت شود تا دسترسی به سرویس حفظ شود
• ما دوره مهلت برای پرداخت‌های ناموفق قبل از تعلیق سرویس ارائه می‌دهیم
• همه هزینه‌ها غیرقابل بازپرداخت هستند

سیاست عدم بازپرداخت:

• همه هزینه‌های اشتراک نهایی و غیرقابل بازپرداخت هستند
• سرویس تا پایان دوره صورتحساب فعلی پس از لغو ادامه می‌یابد
• بازپرداخت جزئی برای بخش‌های استفاده نشده از دوره‌های اشتراک وجود ندارد

داده‌های شما:

• شما مالکیت کامل همه داده‌هایی که در سرویس وارد می‌کنید را حفظ می‌کنید
• این شامل داده‌های انبار، اطلاعات مشتری، سفارشات و محتوای آپلود شده می‌شود
• شما مسئول دقت و قانونی بودن داده‌های خود هستید
• شما مجوز ذخیره و پردازش داده‌های خود برای ارائه سرویس به ما می‌دهید

مالکیت فکری:

• شما همه حقوق عکس‌های محصول، توضیحات و سایر محتواهایی که آپلود می‌کنید را حفظ می‌کنید
• شما مسئول اطمینان از داشتن حقوق هر مطالب محفوظ بحق تألیفی که آپلود می‌کنید هستید
• ما مالکیت حق تألیف محتوای آپلود شده توسط کاربر را نظارت یا تأیید نمی‌کنیم

بهبود سرویس:

• ممکن است از داده‌های تجمیعی و ناشناس برای بهبود سرویس خود استفاده کنیم
• داده‌های کاربر فردی هرگز بدون رضایت شما اشتراک‌گذاری نخواهند شد
• همه استفاده از داده با سیاست حریم خصوصی ما مطابقت دارد

زمان فعالیت سرویس:

• ما تلاش می‌کنیم در دسترس بودن بالای سرویس را حفظ کنیم (هدف ۹۹.۹٪ زمان فعالیت)
• ما سرویس بدون وقفه یا بدون خطا را تضمین نمی‌کنیم
• تعمیرات برنامه‌ریزی شده در صورت امکان با اطلاع قبلی اعلام خواهد شد

سرویس‌های پشتیبانی:

• ما پشتیبانی ایمیل در ساعات کاری عادی ارائه می‌دهیم
• پشتیبانی در همه اشتراک‌های پولی گنجانده شده است
• ما مسئول مسائل مربوط به سخت‌افزار یا اتصال اینترنت شما نیستیم

تغییرات سرویس:

• ممکن است ویژگی‌ها را با اطلاع معقول تغییر، به‌روزرسانی یا متوقف کنیم
• ما حق تعلیق سرویس برای تعمیر یا دلایل امنیتی را محفوظ می‌داریم
• تغییرات عمده‌ای که بر عملکرد تأثیر می‌گذارند از قبل اطلاع‌رسانی خواهند شد

فعالیت‌های ممنوع:

شما موافقت می‌کنید که:

• از سرویس برای فعالیت‌ها یا اهداف غیرقانونی استفاده نکنید
• کد مخرب، ویروس یا نرم‌افزار مضر آپلود نکنید
• سعی در نقض اقدامات امنیتی ما یا دسترسی به مناطق غیرمجاز نکنید
• سایر کاربران را آزار، سوءاستفاده یا صدمه نزنید
• حقوق مالکیت فکری دیگران را نقض نکنید
• از سرویس به گونه‌ای استفاده نکنید که بتواند سیستم‌های ما را آسیب، غیرفعال یا مختل کند
• دسترسی حساب را با افراد غیرمجاز اشتراک نگذارید

محدودیت‌های محتوا:

• نمی‌توانید از سرویس برای مدیریت کالاها یا خدمات غیرقانونی استفاده کنید
• محتوا باید با قوانین و مقررات قابل اجرا مطابقت داشته باشد
• ما حق حذف محتوایی که این شرایط را نقض می‌کند را محفوظ می‌داریم

اجرا:

• نقض‌ها ممکن است منجر به تعلیق یا خاتمه حساب شوند
• ما حق تحقیق در مورد نقض‌های مشکوک را محفوظ می‌داریم
• نقض‌های مکرر یا نقض‌های شدید منجر به خاتمه دائمی حساب خواهند شد

نقض‌های شدید شامل:

• نقض امنیتی یا تلاش برای دسترسی به داده‌های غیرمجاز
• استفاده از سرویس برای فعالیت‌های غیرقانونی
• آپلود نرم‌افزار مخرب یا محتوای مضر
• اشتراک‌گذاری اعتبارات حساب با افراد غیرمجاز
• دور زدن عمدی محدودیت‌های اشتراک یا استفاده

سلب مسئولیت سرویس:

• سرویس "همان‌گونه که هست" بدون هیچ‌گونه ضمانتی ارائه می‌شود
• ما دقت ارزش‌گذاری‌ها یا محاسبات انبار را تضمین نمی‌کنیم
• ما مسئول تصمیمات تجاری اتخاذ شده بر اساس داده‌های سرویس نیستیم
• کاربران مسئول تأیید همه سوابق و محاسبات انبار هستند

محدودیت مسئولیت:

• ما مسئول هیچ‌گونه آسیب غیرمستقیم، فرعی یا تبعی نیستیم
• کل مسئولیت ما به مبلغ پرداخت شده برای سرویس در ۱۲ ماه قبل از ادعا محدود است
• ما مسئول از دست دادن داده به دلیل اعمال کاربر یا وقایع قهریه نیستیم

یکپارچه‌سازی‌های شخص ثالث:

• ما مسئول مسائل مربوط به سرویس‌ها یا یکپارچه‌سازی‌های شخص ثالث نیستیم
• سرویس‌های شخص ثالث مشمول شرایط و سیاست‌های خود هستند
• عملکرد یکپارچه‌سازی به در دسترس بودن سرویس شخص ثالث بستگی دارد

خاتمه توسط شما:

• می‌توانید هر زمان از طریق تنظیمات حساب خود اشتراک را لغو کنید
• سرویس تا پایان دوره صورتحساب فعلی ادامه می‌یابد
• داده‌های حساب مطابق با سیاست حریم خصوصی ما حذف خواهند شد

خاتمه توسط ما:

• ممکن است حساب‌ها را به دلیل نقض سیاست یا مسائل پرداخت تعلیق کنیم
• تعلیق فرصت حل مسائل قبل از خاتمه دائمی را فراهم می‌کند
• خاتمه دائمی برای نقض‌های شدید یا نقض‌های مکرر اتفاق می‌افتد
• ما ۱۴ روز اطلاع قبل از خاتمه برای مسائل مربوط به پرداخت ارائه می‌دهیم

اثر خاتمه:

• دسترسی به سرویس بلافاصله پس از خاتمه قطع می‌شود
• داده‌های شما مطابق با سیاست نگهداری داده ما حذف خواهند شد
• شما مسئول همه هزینه‌های متحمل شده قبل از خاتمه باقی می‌مانید
• این شرایط در جاهای قابل اجرا پس از خاتمه باقی می‌مانند

حقوق ما:

• ما مالک همه حقوق سرویس، از جمله نرم‌افزار، طراحی و فناوری هستیم
• علائم تجاری، لوگوها و عناصر برند ما مالکیت انحصاری ما هستند
• کاربران نمی‌توانند مالکیت فکری ما را تکثیر یا توزیع کنند

محتوای کاربر:

• شما مالکیت محتوایی که ایجاد و آپلود می‌کنید را حفظ می‌کنید
• شما مجوز استفاده از محتوای خود صرفاً برای ارائه سرویس به ما می‌دهید
• شما نمایندگی می‌کنید که حقوق همه محتوایی که آپلود می‌کنید را دارید

بازخورد و پیشنهادات:

• هر بازخورد یا پیشنهادی که ارائه می‌دهید مالکیت ما می‌شود
• ممکن است از بازخورد برای بهبود سرویس بدون جبران استفاده کنیم
• شما از هر حقی نسبت به بازخورد یا پیشنهادات ارائه شده به ما صرف‌نظر می‌کنید

قانون حاکم:

• این شرایط تحت قانون آلمان اداره می‌شوند
• هر اختلافی در دادگاه‌های آلمان حل خواهد شد
• اگر هر بندی نامعتبر باشد، باقی شرایط به اجرا ادامه می‌دهند

تغییرات شرایط:

• ممکن است گاهی این شرایط را به‌روزرسانی کنیم
• تغییرات مهم از طریق سرویس یا ایمیل اطلاع‌رسانی خواهند شد
• ادامه استفاده پس از تغییرات به منزله پذیرش شرایط جدید است
• هنگام تغییر شرایط، تاریخ "آخرین به‌روزرسانی" را به‌روزرسانی خواهیم کرد

قوه قاهره:

• ما مسئول تأخیر یا شکست‌هایی که به دلیل شرایط خارج از کنترل ما هستند نیستیم
• این شامل بلایای طبیعی، اقدامات دولتی، شکست زیرساخت اینترنت، حملات سایبری یا شکست سخت‌افزار سرور می‌شود
• سرویس ممکن است در طول وقایع قوه قاهره موقتاً تعلیق شود
• ما تلاش معقول برای بازگرداندن سرویس و ارتباط با کاربران در طول قطعی‌ها خواهیم کرد

کل قرارداد:

• این شرایط همراه با سیاست حریم خصوصی ما، قرارداد کامل را تشکیل می‌دهند
• این شرایط جایگزین همه قراردادها یا تفاهمات قبلی هستند
• ما حق تغییر این شرایط را با اطلاع مناسب محفوظ می‌داریم

اگر سؤالی در مورد این شرایط خدمات دارید:

• ایمیل: [email protected]
• زمان پاسخ: معمولاً ظرف ۴۸ ساعت پاسخ می‌دهیم
• استعلامات حقوقی: "استعلام حقوقی" را در موضوع خود بگنجانید

برای پشتیبانی فنی یا مسائل حساب، لطفاً از کانال‌های پشتیبانی استاندارد ما از طریق سرویس یا ایمیل استفاده کنید.

با استفاده از سیستم مدیریت انبار اکد، شما تأیید می‌کنید که این شرایط خدمات را خوانده، درک کرده و موافقت می‌کنید که به آنها پایبند باشید.