Syarat Layanan

Dengan mengakses dan menggunakan Sistem Manajemen Inventori Akkad ("Layanan"), Anda menerima dan menyetujui untuk terikat dengan Syarat Layanan ini ("Syarat"). Jika Anda tidak menyetujui Syarat ini, harap jangan gunakan Layanan kami.

Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda dan Akkad mengenai penggunaan Layanan kami.

Pemberian Lisensi:

Tunduk pada kepatuhan Anda terhadap Syarat ini dan pembayaran biaya yang berlaku, kami memberikan Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan untuk mengakses dan menggunakan Layanan untuk tujuan bisnis internal Anda.

Pembatasan Lisensi:

Anda tidak boleh:

• Memodifikasi, menyalin, atau merekayasa balik bagian mana pun dari Layanan
• Menggunakan Layanan untuk tujuan atau aktivitas ilegal
• Mencoba mendapatkan akses tidak sah ke sistem atau jaringan kami
• Membagikan kredensial akun Anda dengan pengguna tidak sah
• Menggunakan Layanan melebihi batas berlangganan Anda
• Mengganggu atau mengganggu Layanan atau server kami

Pendaftaran Akun:

• Anda harus memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat membuat akun
• Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda
• Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk menggunakan Layanan

Manajemen Organisasi:

• Pemilik organisasi memiliki kontrol penuh atas manajemen pengguna dan izin
• Pemilik dapat mendelegasikan hak manajemen pengguna kepada pengguna lain
• Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas di bawah akun dan organisasi Anda
• Anda bertanggung jawab atas tindakan anggota tim Anda

Keamanan Akun:

• Beri tahu kami segera tentang penggunaan akun yang tidak sah
• Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat akses akun yang tidak sah
• Anda setuju untuk menggunakan kata sandi yang kuat dan mengikuti praktik keamanan terbaik

Paket Berlangganan:

• Paket berdasarkan jumlah pengguna dalam organisasi Anda
• Anda dapat meningkatkan paket Anda kapan saja selama siklus penagihan
• Penurunan memerlukan pembatalan paket saat ini dan berlangganan ke tingkat yang lebih rendah setelah kedaluwarsa
• Penagihan ditangani dengan aman melalui RevenueCat

Uji Coba Gratis:

• Kami menawarkan uji coba gratis 7 hari dengan akses untuk hingga 3 pengguna
• Tidak diperlukan informasi pembayaran selama periode uji coba
• Uji coba secara otomatis berakhir tanpa konversi otomatis ke paket berbayar

Pembayaran dan Penagihan:

• Berlangganan secara otomatis diperpanjang setiap siklus penagihan
• Pembayaran harus diterima pada tanggal jatuh tempo untuk mempertahankan akses layanan
• Kami memberikan masa tenggang untuk pembayaran yang gagal sebelum menangguhkan layanan
• Semua biaya tidak dapat dikembalikan

Kebijakan Tidak Ada Pengembalian:

• Semua biaya berlangganan bersifat final dan tidak dapat dikembalikan
• Layanan berlanjut hingga akhir periode penagihan saat ini setelah pembatalan
• Tidak ada pengembalian parsial untuk bagian periode berlangganan yang tidak digunakan

Data Anda:

• Anda mempertahankan kepemilikan penuh atas semua data yang Anda masukkan ke dalam Layanan
• Ini termasuk data inventori, informasi pelanggan, pesanan, dan konten yang diunggah
• Anda bertanggung jawab atas keakuratan dan legalitas data Anda
• Anda memberikan kami izin untuk menyimpan dan memproses data Anda untuk menyediakan Layanan

Kekayaan Intelektual:

• Anda mempertahankan semua hak atas foto produk, deskripsi, dan konten lain yang Anda unggah
• Anda bertanggung jawab untuk memastikan Anda memiliki hak atas materi berhak cipta yang Anda unggah
• Kami tidak memantau atau memverifikasi kepemilikan hak cipta konten yang diunggah pengguna

Perbaikan Layanan:

• Kami dapat menggunakan data yang diagregasi dan dianonimkan untuk meningkatkan Layanan kami
• Data pengguna individu tidak akan pernah dibagikan tanpa persetujuan Anda
• Semua penggunaan data mematuhi Kebijakan Privasi kami

Waktu Aktif Layanan:

• Kami berusaha mempertahankan ketersediaan layanan yang tinggi (menargetkan 99,9% waktu aktif)
• Kami tidak menjamin layanan yang tidak terputus atau bebas kesalahan
• Pemeliharaan yang direncanakan akan diumumkan dengan pemberitahuan sebelumnya jika memungkinkan

Layanan Dukungan:

• Kami menyediakan dukungan email selama jam kerja reguler
• Dukungan disertakan dengan semua berlangganan berbayar
• Kami tidak bertanggung jawab atas masalah yang terkait dengan perangkat keras atau koneksi internet Anda

Modifikasi Layanan:

• Kami dapat memodifikasi, memperbarui, atau menghentikan fitur dengan pemberitahuan yang wajar
• Kami berhak menangguhkan Layanan untuk pemeliharaan atau alasan keamanan
• Perubahan besar yang mempengaruhi fungsionalitas akan dikomunikasikan sebelumnya

Aktivitas yang Dilarang:

Anda setuju untuk tidak:

• Menggunakan Layanan untuk aktivitas atau tujuan ilegal
• Mengunggah kode berbahaya, virus, atau perangkat lunak berbahaya
• Mencoba melanggar langkah-langkah keamanan kami atau mengakses area yang tidak sah
• Melecehkan, menyalahgunakan, atau menyakiti pengguna lain
• Melanggar hak kekayaan intelektual orang lain
• Menggunakan Layanan dengan cara yang dapat merusak, menonaktifkan, atau mengganggu sistem kami
• Membagikan akses akun dengan pihak yang tidak sah

Pembatasan Konten:

• Anda tidak boleh menggunakan Layanan untuk mengelola barang atau layanan ilegal
• Konten harus mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku
• Kami berhak menghapus konten yang melanggar Syarat ini

Penegakan:

• Pelanggaran dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian akun
• Kami berhak menyelidiki dugaan pelanggaran
• Pelanggaran berulang atau pelanggaran berat akan mengakibatkan penghentian akun permanen

Pelanggaran Berat Termasuk:

• Pelanggaran keamanan atau upaya mengakses data yang tidak sah
• Menggunakan Layanan untuk aktivitas ilegal
• Mengunggah perangkat lunak berbahaya atau konten berbahaya
• Membagikan kredensial akun dengan pihak yang tidak sah
• Sengaja menghindari berlangganan atau batas penggunaan

Penafian Layanan:

• Layanan disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apa pun
• Kami tidak menjamin keakuratan valuasi atau perhitungan inventori
• Kami tidak bertanggung jawab atas keputusan bisnis yang dibuat berdasarkan data Layanan
• Pengguna bertanggung jawab untuk memverifikasi semua catatan dan perhitungan inventori

Pembatasan Tanggung Jawab:

• Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, atau konsekuensial
• Total tanggung jawab kami terbatas pada jumlah yang dibayarkan untuk Layanan dalam 12 bulan sebelum klaim
• Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan data karena tindakan pengguna atau peristiwa force majeure

Integrasi Pihak Ketiga:

• Kami tidak bertanggung jawab atas masalah dengan layanan atau integrasi pihak ketiga
• Layanan pihak ketiga tunduk pada syarat dan kebijakan mereka sendiri
• Kinerja integrasi tergantung pada ketersediaan layanan pihak ketiga

Penghentian oleh Anda:

• Anda dapat membatalkan berlangganan kapan saja melalui pengaturan akun
• Layanan berlanjut hingga akhir periode penagihan saat ini
• Data akun akan dihapus sesuai dengan Kebijakan Privasi kami

Penghentian oleh Kami:

• Kami dapat menangguhkan akun karena pelanggaran kebijakan atau masalah pembayaran
• Penangguhan memungkinkan kesempatan untuk menyelesaikan masalah sebelum penghentian permanen
• Penghentian permanen terjadi untuk pelanggaran berat atau pelanggaran berulang
• Kami memberikan pemberitahuan 14 hari sebelum penghentian untuk masalah terkait pembayaran

Efek Penghentian:

• Akses ke Layanan berakhir segera setelah penghentian
• Data Anda akan dihapus sesuai dengan kebijakan retensi data kami
• Anda tetap bertanggung jawab atas semua biaya yang timbul sebelum penghentian
• Syarat ini tetap berlaku setelah penghentian jika berlaku

Hak Kami:

• Kami memiliki semua hak atas Layanan, termasuk perangkat lunak, desain, dan teknologi
• Merek dagang, logo, dan elemen merek kami adalah milik eksklusif kami
• Pengguna tidak boleh mereproduksi atau mendistribusikan kekayaan intelektual kami

Konten Pengguna:

• Anda mempertahankan kepemilikan konten yang Anda buat dan unggah
• Anda memberikan kami lisensi untuk menggunakan konten Anda semata-mata untuk menyediakan Layanan
• Anda menyatakan bahwa Anda memiliki hak atas semua konten yang Anda unggah

Umpan Balik dan Saran:

• Setiap umpan balik atau saran yang Anda berikan menjadi milik kami
• Kami dapat menggunakan umpan balik untuk meningkatkan Layanan tanpa kompensasi
• Anda melepaskan hak apa pun atas umpan balik atau saran yang diberikan kepada kami

Hukum yang Mengatur:

• Syarat ini diatur oleh hukum Jerman
• Setiap sengketa akan diselesaikan di pengadilan Jerman
• Jika ada ketentuan yang tidak valid, Syarat yang tersisa tetap berlaku

Perubahan Syarat:

• Kami dapat memperbarui Syarat ini dari waktu ke waktu
• Perubahan signifikan akan dikomunikasikan melalui Layanan atau email
• Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan merupakan penerimaan Syarat baru
• Kami akan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" ketika Syarat dimodifikasi

Force Majeure:

• Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan karena keadaan di luar kendali kami
• Ini termasuk bencana alam, tindakan pemerintah, kegagalan infrastruktur internet, serangan siber, atau kegagalan perangkat keras server
• Layanan dapat ditangguhkan sementara selama peristiwa force majeure
• Kami akan melakukan upaya wajar untuk memulihkan layanan dan berkomunikasi dengan pengguna selama pemadaman

Perjanjian Keseluruhan:

• Syarat ini, bersama dengan Kebijakan Privasi kami, merupakan perjanjian lengkap
• Syarat ini menggantikan semua perjanjian atau pengertian sebelumnya
• Kami berhak memodifikasi Syarat ini atas kebijakan kami dengan pemberitahuan yang sesuai

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat Layanan ini:

• Email: [email protected]
• Waktu Respons: Kami biasanya merespons dalam 48 jam
• Pertanyaan Hukum: Sertakan "Pertanyaan Hukum" dalam baris subjek Anda

Untuk dukungan teknis atau masalah akun, silakan gunakan saluran dukungan standar kami melalui Layanan atau email.

Dengan menggunakan Sistem Manajemen Inventori Akkad, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat dengan Syarat Layanan ini.