Условиями использования
Последнее обновление: 28 июля 2025 г.
Компания: Akkad
[email protected]
Принятие условий
Получая доступ и используя Систему управления складом Akkad ("Сервис"), вы принимаете и соглашаетесь соблюдать эти Условия использования ("Условия"). Если вы не согласны с этими Условиями, пожалуйста, не используйте наш Сервис.
Эти Условия составляют юридически обязывающее соглашение между вами и Akkad относительно вашего использования нашего Сервиса.
Лицензия на использование
Предоставление лицензии:
При условии соблюдения вами этих Условий и оплаты применимых сборов, мы предоставляем вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую лицензию на доступ и использование Сервиса для ваших внутренних деловых целей.
Ограничения лицензии:
Вы не можете:
- Изменять, копировать или реверс-инжинирить любую часть Сервиса
- Использовать Сервис для незаконных целей или деятельности
- Пытаться получить несанкционированный доступ к нашим системам или сетям
- Делиться учетными данными вашего аккаунта с несанкционированными пользователями
- Использовать Сервис сверх лимитов вашей подписки
- Вмешиваться или нарушать работу Сервиса или наших серверов
Пользовательские аккаунты и обязанности
Регистрация аккаунта:
- Вы должны предоставить точную и полную информацию при создании аккаунта
- Вы несете ответственность за поддержание конфиденциальности учетных данных вашего аккаунта
- Вам должно быть не менее 18 лет для использования Сервиса
Управление организацией:
- Владельцы организаций имеют полный контроль над управлением пользователями и разрешениями
- Владельцы могут делегировать права управления пользователями другим пользователям
- Вы несете ответственность за все действия под вашим аккаунтом и организацией
- Вы несете ответственность за действия ваших членов команды
Безопасность аккаунта:
- Немедленно уведомляйте нас о любом несанкционированном использовании вашего аккаунта
- Мы не несем ответственности за потери, возникшие в результате несанкционированного доступа к аккаунту
- Вы соглашаетесь использовать надежные пароли и следовать лучшим практикам безопасности
Подписка и условия оплаты
Планы подписки:
- Планы основаны на количестве пользователей в вашей организации
- Вы можете повысить свой план в любое время в течение расчетного цикла
- Понижения требуют отмены текущего плана и подписки на план низшего уровня после истечения
- Выставление счетов обрабатывается безопасно через RevenueCat
Бесплатный пробный период:
- Мы предлагаем 7-дневный бесплатный пробный период с доступом для до 3 пользователей
- Платежная информация не требуется в период пробного использования
- Пробный период автоматически истекает без автоматического преобразования в платный план
Оплата и выставление счетов:
- Подписки автоматически продлеваются каждый расчетный цикл
- Платеж должен быть получен к установленной дате для поддержания доступа к сервису
- Мы предоставляем льготный период для неудачных платежей перед приостановкой сервиса
- Все сборы не подлежат возврату
Политика отсутствия возврата:
- Все сборы за подписку являются окончательными и не подлежат возврату
- Сервис продолжается до конца вашего текущего расчетного периода после отмены
- Частичные возвраты за неиспользованные части периодов подписки не предоставляются
Владение данными и использование
Ваши данные:
- Вы сохраняете полное владение всеми данными, которые вводите в Сервис
- Это включает данные склада, информацию о клиентах, заказы и загруженный контент
- Вы несете ответственность за точность и законность ваших данных
- Вы предоставляете нам разрешение хранить и обрабатывать ваши данные для предоставления Сервиса
Интеллектуальная собственность:
- Вы сохраняете все права на фотографии товаров, описания и другой контент, который вы загружаете
- Вы несете ответственность за обеспечение того, что у вас есть права на любой защищенный авторским правом материал, который вы загружаете
- Мы не отслеживаем и не проверяем владение авторскими правами пользовательского загруженного контента
Улучшение сервиса:
- Мы можем использовать агрегированные и анонимизированные данные для улучшения нашего Сервиса
- Индивидуальные пользовательские данные никогда не будут переданы без вашего согласия
- Все использование данных соответствует нашей Политике конфиденциальности
Доступность сервиса и поддержка
Время работы сервиса:
- Мы стремимся поддерживать высокую доступность сервиса (нацеленность на 99,9% времени работы)
- Мы не гарантируем непрерывный или безошибочный сервис
- Запланированное обслуживание будет объявляться с предварительным уведомлением, когда возможно
Услуги поддержки:
- Мы предоставляем поддержку по электронной почте в обычные рабочие часы
- Поддержка включена во все платные подписки
- Мы не несем ответственности за проблемы, связанные с вашим оборудованием или интернет-соединением
Модификации сервиса:
- Мы можем изменять, обновлять или прекращать функции с разумным уведомлением
- Мы оставляем за собой право приостанавливать Сервис для обслуживания или по соображениям безопасности
- Основные изменения, влияющие на функциональность, будут сообщены заранее
Политика приемлемого использования
Запрещенные действия:
Вы соглашаетесь не:
- Использовать Сервис для незаконных действий или целей
- Загружать вредоносный код, вирусы или вредоносное программное обеспечение
- Пытаться нарушить наши меры безопасности или получить доступ к несанкционированным областям
- Преследовать, оскорблять или причинять вред другим пользователям
- Нарушать права интеллектуальной собственности других
- Использовать Сервис способом, который может повредить, отключить или ухудшить наши системы
- Делиться доступом к аккаунту с несанкционированными сторонами
Ограничения контента:
- Вы не можете использовать Сервис для управления незаконными товарами или услугами
- Контент должен соответствовать применимым законам и регуляциям
- Мы оставляем за собой право удалять контент, нарушающий эти Условия
Исполнение:
- Нарушения могут привести к приостановке или прекращению аккаунта
- Мы оставляем за собой право расследовать подозреваемые нарушения
- Повторные нарушения или серьезные нарушения приведут к постоянному прекращению аккаунта
Серьезные нарушения включают:
- Нарушения безопасности или попытки доступа к несанкционированным данным
- Использование Сервиса для незаконных действий
- Загрузка вредоносного программного обеспечения или вредоносного контента
- Передача учетных данных аккаунта несанкционированным сторонам
- Преднамеренное обход лимитов подписки или использования
Отказы от ответственности и ограничения ответственности
Отказы от ответственности сервиса:
- Сервис предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
- Мы не гарантируем точность оценок склада или расчетов
- Мы не несем ответственности за деловые решения, принятые на основе данных Сервиса
- Пользователи несут ответственность за проверку всех записей склада и расчетов
Ограничение ответственности:
- Мы не несем ответственности за любые косвенные, случайные или последствующие ущербы
- Наша общая ответственность ограничена суммой, уплаченной за Сервис в течение 12 месяцев, предшествующих претензии
- Мы не несем ответственности за потерю данных из-за действий пользователя или событий форс-мажора
Интеграции третьих сторон:
- Мы не несем ответственности за проблемы со сторонними сервисами или интеграциями
- Сторонние сервисы подчиняются их собственным условиям и политикам
- Производительность интеграции зависит от доступности стороннего сервиса
Прекращение и приостановка
Прекращение вами:
- Вы можете отменить подписку в любое время через настройки аккаунта
- Сервис продолжается до конца вашего текущего расчетного периода
- Данные аккаунта будут удалены согласно нашей Политике конфиденциальности
Прекращение нами:
- Мы можем приостанавливать аккаунты за нарушения политики или проблемы с оплатой
- Приостановка позволяет возможность решить проблемы до постоянного прекращения
- Постоянное прекращение происходит за серьезные нарушения или повторные нарушения
- Мы предоставляем 14 дней уведомления перед прекращением по вопросам, связанным с оплатой
Эффект прекращения:
- Доступ к Сервису заканчивается немедленно при прекращении
- Ваши данные будут удалены согласно нашей политике сохранения данных
- Вы остаетесь ответственными за все расходы, понесенные до прекращения
- Эти Условия остаются в силе после прекращения, где применимо
Права интеллектуальной собственности
Наши права:
- Мы владеем всеми правами на Сервис, включая программное обеспечение, дизайн и технологии
- Наши торговые марки, логотипы и элементы бренда являются нашей исключительной собственностью
- Пользователи не могут воспроизводить или распространять нашу интеллектуальную собственность
Пользовательский контент:
- Вы сохраняете владение контентом, который создаете и загружаете
- Вы предоставляете нам лицензию на использование вашего контента исключительно для предоставления Сервиса
- Вы заявляете, что имеете права на весь контент, который загружаете
Обратная связь и предложения:
- Любая обратная связь или предложения, которые вы предоставляете, становятся нашей собственностью
- Мы можем использовать обратную связь для улучшения Сервиса без компенсации
- Вы отказываетесь от любых прав на обратную связь или предложения, предоставленные нам
Общие условия
Применимое право:
- Эти Условия регулируются немецким правом
- Любые споры будут разрешаться в немецких судах
- Если какое-либо положение недействительно, остальные Условия продолжают действовать
Изменения в Условиях:
- Мы можем время от времени обновлять эти Условия
- Значительные изменения будут сообщены через Сервис или электронную почту
- Продолжение использования после изменений означает принятие новых Условий
- Мы обновим дату "Последнее обновление", когда Условия изменяются
Форс-мажор:
- Мы не несем ответственности за задержки или сбои из-за обстоятельств, находящихся вне нашего контроля
- Это включает стихийные бедствия, действия правительства, сбои интернет-инфраструктуры, кибератаки или сбои серверного оборудования
- Сервис может быть временно приостановлен во время событий форс-мажора
- Мы приложим разумные усилия для восстановления сервиса и общения с пользователями во время сбоев
Полное соглашение:
- Эти Условия, вместе с нашей Политикой конфиденциальности, составляют полное соглашение
- Эти Условия заменяют все предыдущие соглашения или понимания
- Мы оставляем за собой право изменять эти Условия по нашему усмотрению с соответствующим уведомлением
Контактная информация
Если у вас есть вопросы об этих Условиях использования:
- Email: [email protected]
- Время ответа: Мы обычно отвечаем в течение 48 часов
- Юридические запросы: Включите "Legal Inquiry" в тему письма
Для технической поддержки или проблем с аккаунтом, пожалуйста, используйте наши стандартные каналы поддержки через Сервис или электронную почту.
Используя Систему управления складом Akkad, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и соглашаетесь соблюдать эти Условия использования.