سروس کی شرائط

عکاد انوینٹری مینجمنٹ سسٹم ("سروس") تک رسائی اور استعمال کرکے، آپ ان سروس کی شرائط ("شرائط") کو قبول اور ماننے پر رضامند ہیں۔ اگر آپ ان شرائط سے متفق نہیں ہیں تو براہ کرم ہماری سروس استعمال نہ کریں۔

یہ شرائط آپ اور عکاد کے درمیان ہماری سروس کے استعمال کے حوالے سے قانونی طور پر پابند معاہدہ ہے۔

لائسنس کی فراہمی:

ان شرائط کی تعمیل اور قابل اطلاق فیسوں کی ادائیگی پر، ہم آپ کو اپنے اندرونی کاروباری مقاصد کے لیے سروس تک رسائی اور استعمال کا محدود، غیر خصوصی، غیر منتقلی لائسنس فراہم کرتے ہیں۔

لائسنس کی پابندیاں:

آپ یہ نہیں کر سکتے:

• سروس کے کسی بھی حصے کو تبدیل، کاپی، یا ری انجینئر کرنا
• سروس کو غیر قانونی مقاصد یا سرگرمیوں کے لیے استعمال کرنا
• ہمارے سسٹمز یا نیٹ ورکس تک غیر مجاز رسائی حاصل کرنے کی کوشش کرنا
• اپنے اکاؤنٹ کی اسناد غیر مجاز صارفین کے ساتھ شیئر کرنا
• اپنی سبسکرپشن کی حدود سے زیادہ سروس استعمال کرنا
• سروس یا ہمارے سرورز میں مداخلت یا رکاوٹ ڈالنا

اکاؤنٹ کی رجسٹریشن:

• اکاؤنٹ بناتے وقت آپ کو درست اور مکمل معلومات فراہم کرنی ہوں گی
• آپ اپنے اکاؤنٹ کی اسناد کی رازداری برقرار رکھنے کے ذمہ دار ہیں
• سروس استعمال کرنے کے لیے آپ کی عمر کم از کم 18 سال ہونی چاہیے

تنظیم کا انتظام:

• تنظیم کے مالکان کو صارف کے انتظام اور اجازات پر مکمل کنٹرول حاصل ہے
• مالکان دوسرے صارفین کو صارف کے انتظام کے حقوق تفویض کر سکتے ہیں
• آپ اپنے اکاؤنٹ اور تنظیم کے تحت تمام سرگرمیوں کے ذمہ دار ہیں
• آپ اپنے ٹیم ممبرز کے اعمال کے لیے ذمہ دار ہیں

اکاؤنٹ کی سیکیورٹی:

• اپنے اکاؤنٹ کے کسی بھی غیر مجاز استعمال کی صورت میں فوری طور پر ہمیں آگاہ کریں
• غیر مجاز اکاؤنٹ رسائی کے نتیجے میں ہونے والے نقصانات کے لیے ہم ذمہ دار نہیں
• آپ مضبوط پاس ورڈ استعمال کرنے اور سیکیورٹی کے بہترین طریقوں پر عمل کرنے پر متفق ہیں

سبسکرپشن پلانز:

• پلانز آپ کی تنظیم میں صارفین کی تعداد کی بنیاد پر ہیں
• آپ بلنگ سائیکل کے دوران کسی بھی وقت اپنا پلان اپگریڈ کر سکتے ہیں
• ڈاؤن گریڈ کے لیے موجودہ پلان منسوخ کرنا اور میعاد ختم ہونے کے بعد کم درجے میں سبسکرائب کرنا ضروری ہے
• بلنگ ریونیو کیٹ کے ذریعے محفوظ طریقے سے ہینڈل کی جاتی ہے

مفت ٹرائل:

• ہم 3 صارفین تک کی رسائی کے ساتھ 7 دن کا مفت ٹرائل پیش کرتے ہیں
• ٹرائل کی مدت کے دوران کوئی پیمنٹ کی معلومات درکار نہیں
• ٹرائل خودکار طور پر بغیر کسی بردار پیمنٹ پلان میں تبدیلی کے ختم ہو جاتا ہے

پیمنٹ اور بلنگ:

• سبسکرپشنز ہر بلنگ سائیکل میں خودکار طور پر تجدید ہوتی ہیں
• سروس کی رسائی برقرار رکھنے کے لیے مقررہ تاریخ پر پیمنٹ موصول ہونا ضروری ہے
• سروس معطل کرنے سے پہلے ناکام پیمنٹس کے لیے ہم گریس پیریڈ فراہم کرتے ہیں
• تمام فیسیں واپس نہیں ہوتیں

کوئی واپسی کی پالیسی نہیں:

• تمام سبسکرپشن فیسیں حتمی اور غیر واپسی ہیں
• منسوختی کے بعد موجودہ بلنگ مدت کے اختتام تک سروس جاری رہتی ہے
• غیر استعمال شدہ سبسکرپشن مدت کے لیے کوئی جزوی واپسی نہیں

آپ کا ڈیٹا:

• آپ سروس میں داخل کیے گئے تمام ڈیٹا کی مکمل ملکیت برقرار رکھتے ہیں
• اس میں انوینٹری ڈیٹا، گاہک کی معلومات، آرڈرز، اور اپ لوڈ شدہ مواد شامل ہے
• آپ اپنے ڈیٹا کی درستگی اور قانونی حیثیت کے ذمہ دار ہیں
• آپ ہمیں سروس فراہم کرنے کے لیے آپ کے ڈیٹا کو اسٹور اور پروسیس کرنے کی اجازت دیتے ہیں

دانشورانہ املاک:

• آپ اپ لوڈ کیے گئے پروڈکٹ کی تصاویر، تفصیلات، اور دیگر مواد کے تمام حقوق برقرار رکھتے ہیں
• آپ اس بات کو یقینی بنانے کے ذمہ دار ہیں کہ آپ کے پاس اپ لوڈ کیے گئے کاپی رائٹ مواد کے حقوق ہیں
• ہم صارف کے اپ لوڈ شدہ مواد کے کاپی رائٹ کی ملکیت کی نگرانی یا تصدیق نہیں کرتے

سروس کی بہتری:

• ہم اپنی سروسز کو بہتر بنانے کے لیے مجموعی اور گمنام ڈیٹا استعمال کر سکتے ہیں
• انفرادی صارف کا ڈیٹا آپ کی رضامندی کے بغیر کبھی شیئر نہیں کیا جائے گا
• تمام ڈیٹا کا استعمال ہماری پرائیویسی پالیسی کے مطابق ہوتا ہے

سروس اپ ٹائم:

• ہم اعلیٰ سروس کی دستیابی (99.9% اپ ٹائم کا ہدف) برقرار رکھنے کی کوشش کرتے ہیں
• ہم مسلسل یا خرابی سے پاک سروس کی ضمانت نہیں دیتے
• منصوبہ بند دیکھ بھال کی ممکنہ حد تک پیشگی اطلاع دی جائے گی

سپورٹ سروسز:

• ہم باقاعدہ کاروباری اوقات کے دوران ای میل سپورٹ فراہم کرتے ہیں
• سپورٹ تمام پیڈ سبسکرپشنز کے ساتھ شامل ہے
• آپ کے ہارڈ ویئر یا انٹرنیٹ کنکشن سے متعلق مسائل کے لیے ہم ذمہ دار نہیں

سروس میں تبدیلیاں:

• ہم معقول اطلاع کے ساتھ خصوصیات کو تبدیل، اپڈیٹ، یا بند کر سکتے ہیں
• ہم دیکھ بھال یا سیکیورٹی کی وجوہات کے لیے سروس معطل کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں
• فعالیت کو متاثر کرنے والی بڑی تبدیلیوں کی پیشگی اطلاع دی جائے گی

ممنوع سرگرمیاں:

آپ اس بات پر متفق ہیں کہ:

• سروس کو غیر قانونی سرگرمیوں یا مقاصد کے لیے استعمال نہیں کریں گے
• نقصان دہ کوڈ، وائرس، یا خراب سافٹ ویئر اپ لوڈ نہیں کریں گے
• ہمارے سیکیورٹی اقدامات کو توڑنے یا غیر مجاز علاقوں تک رسائی کی کوشش نہیں کریں گے
• دوسرے صارفین کو ہراساں، بدسلوکی، یا نقصان نہیں پہنچائیں گے
• دوسروں کے دانشورانہ املاک کے حقوق کی خلاف ورزی نہیں کریں گے
• سروس کو ایسے طریقے سے استعمال نہیں کریں گے جو ہمارے سسٹمز کو نقصان، غیر فعال، یا رکاوٹ کا باعث بنے
• غیر مجاز فریقوں کے ساتھ اکاؤنٹ کی رسائی شیئر نہیں کریں گے

مواد کی پابندیاں:

• آپ غیر قانونی اشیاء یا خدمات کے انتظام کے لیے سروس استعمال نہیں کر سکتے
• مواد لاگو قوانین اور ضوابط کے مطابق ہونا چاہیے
• ان شرائط کی خلاف ورزی کرنے والے مواد کو ہٹانے کا ہمیں حق حاصل ہے

نفاذ:

• خلاف ورزیوں کے نتیجے میں اکاؤنٹ معطل یا ختم ہو سکتا ہے
• ہم مشتبہ خلاف ورزیوں کی تحقیقات کا حق محفوظ رکھتے ہیں
• بار بار یا سنگین خلاف ورزیوں کے نتیجے میں مستقل اکاؤنٹ ختم ہوگا

سنگین خلاف ورزیوں میں شامل:

• سیکیورٹی کی خلاف ورزی یا غیر مجاز ڈیٹا رسائی کی کوشش
• غیر قانونی سرگرمیوں کے لیے سروس کا استعمال
• نقصان دہ سافٹ ویئر یا خطرناک مواد اپ لوڈ کرنا
• غیر مجاز فریقوں کے ساتھ اکاؤنٹ کی اسناد شیئر کرنا
• جان بوجھ کر سبسکرپشن یا استعمال کی حدود سے بچنا

سروس کی دستبرداری:

• سروس "جیسی ہے" کی بنیاد پر کسی بھی ضمانت کے بغیر فراہم کی جاتی ہے
• ہم انوینٹری کی تشخیص یا حسابات کی درستگی کی ضمانت نہیں دیتے
• سروس کے ڈیٹا کی بنیاد پر کیے گئے کاروباری فیصلوں کے لیے ہم ذمہ دار نہیں
• صارفین تمام انوینٹری ریکارڈز اور حسابات کی تصدیق کے ذمہ دار ہیں

ذمہ داری کی حدود:

• ہم بالواسطہ، اتفاقی، یا نتیجے میں ہونے والے نقصانات کے ذمہ دار نہیں
• ہماری کل ذمہ داری دعویٰ سے پہلے 12 ماہ میں سروس کے لیے ادا کی گئی رقم تک محدود ہے
• صارف کے اعمال یا غیر معمولی حالات کی وجہ سے ڈیٹا کے نقصان کے لیے ہم ذمہ دار نہیں

تیسرے فریق کے انضمام:

• تیسرے فریق کی سروسز یا انضمام کے مسائل کے لیے ہم ذمہ دار نہیں
• تیسرے فریق کی سروسز ان کی اپنی شرائط اور پالیسیوں کے تابع ہیں
• انضمام کی کارکردگی تیسرے فریق کی سروسز کی دستیابی پر منحصر ہے

آپ کی طرف سے ختم کرنا:

• آپ اکاؤنٹ کی سیٹنگز کے ذریعے کسی بھی وقت سبسکرپشن منسوخ کر سکتے ہیں
• موجودہ بلنگ مدت کے اختتام تک سروس جاری رہتی ہے
• اکاؤنٹ کا ڈیٹا ہماری پرائیویسی پالیسی کے مطابق حذف کر دیا جائے گا

ہماری طرف سے ختم کرنا:

• پالیسی کی خلاف ورزی یا پیمنٹ کے مسائل کی وجہ سے ہم اکاؤنٹ معطل کر سکتے ہیں
• معطلی مستقل ختم کرنے سے پہلے مسائل حل کرنے کا موقع فراہم کرتی ہے
• سنگین خلاف ورزیوں یا بار بار کی خلاف ورزیوں کے لیے مستقل ختم کرنا ہوتا ہے
• پیمنٹ سے متعلق مسائل کے لیے ختم کرنے سے 14 دن پہلے اطلاع دیتے ہیں

ختم کرنے کے اثرات:

• ختم کرنے کے فوراً بعد سروس تک رسائی ختم ہو جاتی ہے
• آپ کا ڈیٹا ہمارے ڈیٹا برقراری کی پالیسی کے مطابق حذف کر دیا جائے گا
• آپ ختم کرنے سے پہلے کی تمام فیس کے ذمہ دار رہیں گے
• یہ شرائط ختم کرنے کے بعد بھی لاگو رہیں گی جہاں قابل اطلاق ہو

ہمارے حقوق:

• ہم سروس کے تمام حقوق کے مالک ہیں، بشمول سافٹ ویئر، ڈیزائن، اور ٹیکنالوجی
• ٹریڈ مارکس، لوگوز، اور ہمارے برانڈ کے عناصر ہماری خصوصی ملکیت ہیں
• صارفین ہماری دانشورانہ املاک کو دوبارہ پیش یا تقسیم نہیں کر سکتے

صارف کا مواد:

• آپ اپنے بنائے اور اپ لوڈ کیے گئے مواد کی ملکیت برقرار رکھتے ہیں
• آپ ہمیں صرف سروس فراہم کرنے کے لیے آپ کے مواد استعمال کرنے کا لائسنس دیتے ہیں
• آپ اعلان کرتے ہیں کہ آپ کے پاس اپ لوڈ کیے گئے تمام مواد کے حقوق ہیں

فیڈبیک اور تجاویز:

• آپ کی فراہم کردہ کوئی بھی فیڈبیک یا تجاویز ہماری ملکیت بن جاتی ہیں
• ہم بغیر معاوضے کے سروس کو بہتر بنانے کے لیے فیڈبیک استعمال کر سکتے ہیں
• آپ ہمیں فراہم کردہ فیڈبیک یا تجاویز کے حقوق چھوڑ دیتے ہیں

حاکم قانون:

• یہ شرائط جرمن قانون کے تحت محکوم ہیں
• کوئی بھی تنازعہ جرمن عدالتوں میں حل کیا جائے گا
• اگر کوئی فراہمی غلط ہے، باقی شرائط برقرار رہیں گی

شرائط میں تبدیلیاں:

• ہم وقتاً فوقتاً ان شرائط کو اپڈیٹ کر سکتے ہیں
• اہم تبدیلیوں کی سروس یا ای میل کے ذریعے اطلاع دی جائے گی
• تبدیلیوں کے بعد مسلسل استعمال نئی شرائط کی قبولیت کو ظاہر کرتا ہے
• جب شرائط میں تبدیلی کی جائے تو ہم "آخری بار اپڈیٹ" کی تاریخ اپڈیٹ کریں گے

قوت قاہرہ:

• ہمارے کنٹرول سے باہر کے حالات کی وجہ سے تاخیر یا ناکامی کے لیے ہم ذمہ دار نہیں
• اس میں قدرتی آفات، حکومتی اقدامات، انٹرنیٹ انفراسٹرکچر کی ناکامی، سائبر حملے، یا سرور ہارڈ ویئر کی ناکامی شامل ہے
• قوت قاہرہ کے واقعات کے دوران سروس عارضی طور پر معطل ہو سکتی ہے
• ہم آؤٹیج کے دوران سروس بحالی اور صارفین کے ساتھ رابطے کی معقول کوشش کریں گے

مکمل معاہدہ:

• یہ شرائط، ہماری پرائیویسی پالیسی کے ساتھ، مکمل معاہدہ ہیں
• یہ شرائط تمام پہلے کے معاہدوں یا سمجھوتوں کو منسوخ کر دیتی ہیں
• ہم مناسب اطلاع کے ساتھ اپنی صوابدید سے ان شرائط میں تبدیلی کا حق محفوظ رکھتے ہیں

اگر آپ کے پاس ان سروس کی شرائط کے بارے میں کوئی سوال ہے:

• ای میل: [email protected]
• جوابی وقت: ہم عام طور پر 48 گھنٹوں میں جواب دیتے ہیں
• قانونی سوالات: اپنے سبجیکٹ لائن میں "قانونی سوال" شامل کریں

تکنیکی سپورٹ یا اکاؤنٹ کے مسائل کے لیے، براہ کرم سروس کے ذریعے یا ای میل کے ذریعے ہمارے معیاری سپورٹ چینلز استعمال کریں۔

عکاد انوینٹری مینجمنٹ سسٹم استعمال کرکے، آپ تسلیم کرتے ہیں کہ آپ نے ان سروس کی شرائط کو پڑھا، سمجھا، اور ان کا پابند ہونے پر رضامندی ظاہر کی ہے۔