التقارير والتحليلات

تقارير واضحة عن المبيعات والمخزون والمال

تابع أداء المبيعات والأصناف والفئات والفريق، واعرف قيمة المخزون البطيء والأصناف القريبة من النفاد أو انتهاء الصلاحية. كل تقرير يعتمد السجلات نفسها حتى تبقى الأرقام متسقة.

كل تقرير خلف صلاحيته الخاصة، فما يراه عضو الفريق قرار مقصود لا نتيجة جانبية لامتلاكه حسابًا. مسؤول المخزن يمكن أن يملك تقارير المخزون دون أن يرى هامش الربح أبدًا. والمحاسب يمكن أن يملك التقرير المالي دون أن يرى لوحة أداء الفريق. لا شيء مجموع في مفتاح واحد اسمه «يرى التقارير».

وكل مدى زمني يُحسب بتوقيت منظمتك، فـ«اليوم» يعني اليوم الذي عاشه محلك فعلًا، ونافذة السبعة أيام تنتهي عند منتصف ليلك أنت لا منتصف ليل خادم ما.

تسعة تقارير، تسع صلاحيات

كل صف صلاحية مستقلة. أعطِ أحدهم واحدة منها فيحصل على ذلك التقرير بالضبط، ولا شيء مجاور له.

التقرير	السؤال الذي يجيب عنه	الصلاحية
لوحة اليوم	كيف يسير اليوم، وكيف يقارَن بالأسبوع الذي قبله؟	viewDashboardStatistics
أداء المبيعات	لأي مدى زمني: كم بعنا، وكم كلّفنا، وكم بقي لنا، وفي أي ساعات؟	viewSalesPerformance
أداء الأصناف	أي الأصناف تتحرك فعلًا، وماذا بقي على الرف؟	viewInventoryPerformance
أداء الأقسام	أي أجزاء الكتالوج تحمل العمل، وكم مربوط في كل قسم؟	viewCategoriesPerformance
أداء المستخدمين	من في الفريق يكتب الطلبات، وإلى أي حالة تنتهي تلك الطلبات؟	viewUsersPerformance
الصلاحية والمخزون	ما الذي يوشك أن تنتهي صلاحيته، وكم مالًا يقف خلفه؟	viewExpiryReport
صحة المخزون	ما الذي أوشك على النفاد، وما الذي أجلس عليه ولن يُباع؟	viewStockHealth
أداء المدن	أي المحافظات تشتري، وأيها تلغي؟	viewCitiesPerformance
التقرير المالي	أين ذهب المال، وهل ربحت السنة؟	viewFinancialReport

تقرير أداء المدن متاح للأعمال في العراق ومفعّل في تطبيقَي Inventory وPharmacy. أما تقرير الصلاحية والمخزون فلا يخص قطاعًا بعينه: العمل الذي لا يتابع الدفعات يقرأ أصفارًا بدل رسالة خطأ.

ما الذي يقيسه تقرير أداء المبيعات فعلًا

تقرير واحد على أي مدى تختاره، وافتراضه اليوم. يعرض صورة البيع وصورة الربح جنبًا إلى جنب.

المجموعة	ما تحصل عليه
الحجم	عدد الطلبات، وإجمالي الأصناف المباعة، ومتوسط قيمة الطلب
الداخل	المبلغ الإجمالي، وكلفة الشحن الإجمالية، والضريبة الإجمالية، والخصم الإجمالي
الربح	كلفة البضاعة المباعة، والربح الإجمالي، وصافي الربح، وهامش الربح نسبةً مئوية
المصاريف العامة	المصروفات والإيرادات في تلك الفترة، كل منها مفصّل بندًا بندًا لا مبلغًا واحدًا
التوقيت	مؤشرات لكل ساعة من الـ٢٤ — عدد الطلبات والإيراد في كل ساعة، معدّلة على ساعتك المحلية

التفصيل بالساعة موجود لقرار واحد محدد: متى تجلب موظفين. المحل الذي يقرأ أن ٤٠٪ من طلباته تصل بين السابعة والعاشرة مساءً يوزّع الدوام بشكل مختلف عن محل تبلغ ذروته وقت الغداء، ولا يستطيع أي منهما رؤية ذلك من مجموع يومي.

ثلاث طرق لتقطيع الفترة نفسها

بعد اختيار المدى، يمكن قراءة فترة البيع نفسها حسب الصنف، أو حسب القسم، أو حسب من كتب الطلب.

أداء الأصناف

الأصناف مرتبة حسب الكمية المباعة، مع فلتر اختياري للقسم وتصفّح حتى ١٠٠ صف في المرة. كل صف يحمل الاسم ورمز الصنف والصورة والكمية وقيمة المبيعات والمخزون الحالي وهل المخزون مُدار أصلًا — فيصبح «أكثر أصنافنا مبيعًا» و«أكثر أصنافنا مبيعًا وقد نفد» على بُعد نظرة واحدة. ويمكن دمج المتغيّرات في الصنف الأب، مع تفصيل لكل متغيّر مرتّب رقميًا، ثم حسب سلّم مقاسات الملابس، ثم أبجديًا.

أداء الأقسام

لكل قسم: الكمية، والمبيعات، وكلفة البضاعة المباعة، والشحن، والربح الإجمالي والصافي والهامش — إلى جانب الوضع القائم، أي كم صنفًا في ذلك القسم، وكم وحدة، وكم كلّفتك، وكم تساوي. والمصروفات المحصورة بالقسم تظهر مفصّلة مصروفًا مصروفًا مع حصة كل واحد.

أداء المستخدمين

لوحة أداء للفريق: الطلبات لكل شخص، مقسّمة إلى كتلة الطلبات التي تخصم من المخزون (العدد والمبلغ والأصناف) وكتلة التي لا تخصم، مع تفصيل كامل للحالات لكل شخص. تُظهر من يكتب الطلبات وماذا يحدث لتلك الطلبات بعد ذلك، وهو سؤال مختلف وأنفع من الحجم الخام.

الميزة البارزة

صحة المخزون

أغلب تقارير المخزون تخبرك بمستوى مخزونك. وهذا رقم تملكه أصلًا. السؤال الذي يستحق الجواب هو: كم سيدوم هذا الرقم بالسرعة التي يُباع بها الصنف فعلًا. فـ«أربعون وحدة» أزمة في صنف ورأس مال ميت في صنف آخر. تقرير صحة المخزون يوزّع كتالوجك كله على خمس سلال متمايزة على هذا الأساس تحديدًا، ويمكن ضبطه على طريقة شرائك الحقيقية.

سرعة البيع محدودة بعمر الصنف

المبيعات في الفترة مقسومة على الأيام التي كان الصنف متاحًا فيها، لا على طول الفترة. صنف أُضيف قبل أربعة أيام وباع ١٢ وحدة يتحرك بثلاث في اليوم، لا بأربعة من عشرة. وبلا هذا القيد يبدو كل جديد بطيئًا ولا يُعاد طلب أي جديد أبدًا.

يجمع بالوحدة الأساسية عن قصد

بيع علبة فيها ١٢ وحدة هو حركة ١٢ وحدة، لا واحدة. والأصناف التي تُباع بأحجام عبوات مختلفة كانت ستبدو شبه ساكنة، وهي بالضبط الأصناف التي لا تريد أن تسيء تقديرها.

أنت تحدّد الفترة والتغطية المستهدفة ومدة التوريد

فترة النظر إلى الوراء بين ٧ و٣٦٥ يومًا، وافتراضها ٣٠. والتغطية المستهدفة بين ١ و٣٦٥ يومًا، وافتراضها ١٤. ومدة توريد المورّد بين ٠ و٣٦٥ يومًا، وافتراضها ٣. وخط فائض المخزون عند تغطية ٩٠ يومًا. غيّر مدة التوريد فيعيد التقرير ترتيب نفسه حول المدة التي يستغرقها موردوك فعلًا.

يصف الواقع ولا يملي عليك

يعرض التقرير الإيراد المفقود يوميًا بسبب الرفوف الفارغة، ورأس المال المحتجز في الفائض. ثم يتوقف هنا عمدًا. لن يخبرك كم تطلب ولا كم تنفق، لأن ذلك يعتمد على وضعك النقدي والحد الأدنى عند المورّد والموسم — وهي أمور لا يراها. وتقديم كمية طلب واثقة مبنية على بيانات ناقصة هكذا أسوأ من عدم تقديم شيء.

قاعدتا التقرير المالي

يُشغَّل لسنة كاملة أو لشهر واحد. وهو يجيب عمدًا عن سؤالين مختلفين بقاعدتين مختلفتين، لأن الخلط بينهما هو ما يجعل الأعمال تظن أن سنة رابحة كانت سنة سيولة.

القسم	القاعدة	المحتوى
الداخل	قواعد الصندوق — مال تحرّك فعليًا	المبيعات المقبوضة، والإيرادات الأخرى، والإيداعات، والمجموع
الخارج	قواعد الصندوق — مال تحرّك فعليًا	المصروفات المدفوعة، والمشتريات على أوامر شراء مدفوعة، والسحوبات، والمجموع
الصافي	قواعد الصندوق	الداخل ناقص الخارج. والتحويلات بين النقد والبطاقة والمصرف مستبعدة لأن صافيها صفر
أين ذهب المال	قواعد الصندوق	المصروفات المدفوعة مجمّعة ومرتبة من الأكبر. ومصروفات كل طلب تساهم بمعدلها مضروبًا بعدد الطلبات المدفوعة، فيعود التفصيل دائمًا إلى المجموع
الربح	قواعد التحليلات — مطابقة لتقرير أداء المبيعات للفترة نفسها	الطلبات، والإيراد، والكلفة، والربح الإجمالي، والمصروفات، والإيرادات، وصافي الربح، والهامش

التدفق النقدي والربح ليسا الشيء نفسه، والتقرير يرفض التظاهر بغير ذلك. القسط المقبوض في آذار يقع في داخل آذار وإن كانت البيعة قد سُجّلت السنة الماضية، بينما تبقى كتلة الربح تسجّل تلك البيعة في مكانها الصحيح. وتُحفظ النتائج مؤقتًا — خمس دقائق لفترة ما زالت جارية، وساعة لفترة أُقفلت — فتكون شاشة السنة سريعة دون أن تعرض شهرًا جاريًا قديمًا.

المصروفات والإيرادات

المصاريف العامة سجلات كاملة لا ملاحظة في جدول، لأن كل رقم ربح على المنصة يعتمد على صحتها.

الحقل	الخيارات	لماذا هو موجود
النوع	ثابت، أو لكل طلب	الإيجار رقم شهري ثابت. والتغليف كلفة على كل طلب. تُوزّع التقارير الأول على أيام الفترة، وتضرب الثاني بعدد طلبات الفترة
المدة	تاريخ بداية، وتاريخ نهاية اختياري	المصروف فترة لا لحظة. عقد إيجار لسنة يُقرأ على أسبوع واحد فيساهم بأسبوع واحد من نفسه
نطاق الأقسام	أقسام محددة، أو المنظمة كلها	حصر المصروف بأقسام هو ما يجعل تقرير أداء الأقسام يعرض صافي ربح حقيقيًا لكل قسم بدل ربح إجمالي
الحالة	معلّق أو مدفوع أو متأخر للمصروفات؛ ومعلّق أو مستلم أو متأخر للإيرادات	قسم الخارج في التقرير المالي يحسب ما دُفع فعلًا، وهذا سؤال مختلف عمّا استُحق
التجميع	مجموعة مصروف بنص حرّ	تقود تفصيل «أين ذهب المال» وتجميع المجموعات في القائمة

الإيرادات تطابق المصروفات حقلًا بحقل، مع مصدر إيراد واسم بدل مجموعة المصروف — للإيراد الذي لا يصل على شكل طلب.

أسئلة

لماذا لا يطابق رقم إيرادي مجاميع طلباتي؟

الإيراد معرَّف بأنه إجمالي الطلب ناقص الضريبة وناقص الشحن. الضريبة مستبعدة دائمًا لأنها التزام يمرّ عبرك لا مال كسبته. والشحن مستبعد افتراضيًا ويمكن إعادته إن كنت تعتبر التوصيل إيرادًا. أما مجاميع الطلبات فتشمل الاثنين، ولهذا يختلف الرقمان، ومن الصحيح أن يختلفا.

هل يمكن لعضو في الفريق أن يرى المبيعات دون أن يرى الربح؟

التقارير لها صلاحيات منفصلة، وسعر الكلفة صلاحية مستقلة فوقها. يمكن أن يملك أحدهم تقرير أداء الأصناف ليرى ما يتحرك دون أن يملك التقارير التي تكشف الهامش.

هل يخبرني تقرير صحة المخزون كم أطلب؟

لا، وهذا متعمَّد. يخبرك أي الأصناف ستنفد قبل انتهاء مدة التوريد، وكم يكلّفك الرف الفارغ يوميًا، وكم رأس مال متوقف في الفائض. أما كمية الطلب فتعتمد على وضعك النقدي والحد الأدنى عند المورّد والموسم — ولا يرى التقرير أيًّا منها، فلا يتظاهر بأنه يراها.

هل تُجمع الأقسام في تقرير أداء الأقسام لتساوي إجمالي مبيعاتي؟

نعم. يوزَّع إيراد الطلب على الأقسام بنسبة حصة كل قسم من إيراد الأصناف، تحديدًا كي يتطابق التقريران للفترة نفسها.

ماذا يحدث للتقارير في عمل خارج العراق؟

تقرير أداء المدن مبني على محافظات العراق الثماني عشرة، فيُعلن أنه غير متاح بدل أن يفشل. أما بقية التقارير فلا تخص بلدًا بعينه.

كيف تظهر الأصناف المباعة بالعبوة في التقارير؟

تقرير أداء الأصناف يعدّها بالطريقة التي تبيع بها، أي بالعبوات. وتقرير صحة المخزون يجمع بالوحدة الأساسية، لأن أيام التغطية المحسوبة على عدد العبوات ستسيء قراءة صنف يُباع علبةً ومفردًا معًا. كل تقرير يستعمل الوحدة التي تجعل جوابه هو صحيحًا.

جرّبه على أصنافك وشغلك

استورد قائمة المنتجات من Excel وابدأ بإدارة المخزون والمبيعات والطلبات بنفس اليوم.

التجربة لا تحتاج إلى بطاقة دفع، وفريق الدعم جاهز لمساعدتك في البداية.

ابدأ مجانًا شاهد الأسعار